このたび、ファンケルグループにおいて、第三者による不正アクセスによりお客様の個人情報が漏えいしたことが判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、クレジットカード情報は、今回漏えいした情報には含まれておりません。

漏えいした個人情報が、なりすましメールやフィッシング詐欺などに悪用される可能性がございます。
不審なメール・SMS・電話には十分ご注意いただき、
心当たりのないリンクや添付ファイルは開かないようお願いいたします。

また、ファンケルから、メールやSMSでパスワードやクレジットカード情報などをお尋ねすることはありません。
あわせて、定期的なパスワードの変更をお願いいたします。
※登録情報の変更はこちら

対象となるお客様には、10月17日（土）中にご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしました。

このたびは、皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
皆様からの信頼回復に向け、全社を挙げて再発防止に取り組んでまいります。

【本件に関するお問い合わせ先】 
■ファンケル / アテニア共通専用ダイヤル 
TEL：0120-333-600　受付時間：9時～17時（土日祝日を含む） 
Eメール：center@fancl.co.jp 

＊本件のニュースリリースはこちらよりご確認いただけます。