化粧品

「クリアアップ 泡洗顔料」の詰替え時、容器は洗浄した方がいいですか？

洗わずにそのままご使用ください。 洗ってしまった場合は、雑菌の混入を防ぐため、容器を完全に乾かしてから詰替えてください。ポンプや容器内に水分が残っていると、品質や泡質に影響がでる可能性があります。 詳細表示

「洗顔パウダー リッチモイスチャー」は、春や夏も使えますか？

ご使用いただけます。 秋冬ならではの肌状態を考慮した季節限定の洗顔ですが、肌の乾燥が気になる方、定番の洗顔パウダーよりもしっとりと洗い上げたい方には年間通してご使用いただけます。 詳細表示

毛穴が気になる際にどのような商品がおすすめですか？

おすすめ商品はこちらです。 ・毎日の毛穴ケアに　「マイルドクレンジング オイル」 ・毛穴の黒ずみケアで即攻性をお求めの方に　「ディープクリア洗顔パウダー」 ・毛穴の黒ずみと乾燥がお悩みの方に　「泥ジェル洗顔」 ・毛穴回りを引き締めるたい方に　... 詳細表示

化粧品は年齢別に選ぶのがよいですか？

スキンケアは年齢では測り切れない個々のお客様のお悩みと、今のお肌状態（角層のダメージ度）に合せてお選びいただくことをおすすめいたします。 お客様の肌の状態に合わせた商品選びのご相談を美容相談室にて承っております。お気軽にご連絡ください。 ▼... 詳細表示

BBカバークッションのレフィルはどのように交換したら良いですか？※解説動画付き

「BBカバークッション」は専用のケースにレフィルの中蓋を閉めたまま、 レフィルの蝶番と、ケースのくぼみを合わせてセットしてください。 詳しくは、下記の動画をご覧ください。 詳細表示

「アドバンスト　ビューティコンセントレート」は、どのシリーズの化粧液・乳液と併用するのがおすすめですか？

どのシリーズと併用していただいてもかまいません。 詳細表示

夏の間は、化粧品を冷蔵庫に保管した方がよいですか？

ファンケルの化粧品は無添加ですが、冷蔵庫に保管する必要はありません。常温で保管してください。 気温が高い夏でも使用できるかどうかの試験を行い、過酷な条件下でも製品に問題がないこと確認しています。 かえって冷蔵庫に入れてしまいますと、品質の安定性... 詳細表示

ニキビができている場合におすすめの化粧下地はありますか？

ニキビができているのにメイクをして時間が経つと、メイクと混ざり合った皮脂が酸化してニキビが悪化することがあります。ファンケルではニキビができている部分へのファンデーションや日やけ止めの使用はお控えいただくようご案内しております。 そのためノー... 詳細表示

店舗で事前にもらった「ファンケル　スキンパッチ」の角層テープをなくしたので送ってもらえますか？

まことに恐れ入りますが、角層テープの配送サービスは承っておりません。 店舗にてスタッフが直接お渡しさせていただきます。お近くにお越しの際に、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご足労をおかけいたしますが、ご来店を心よりお待ちしております。 詳細表示

スキンケア商品の使用目安の分量として記載されている「○○日分」とは、朝晩使用した場合の目安量ですか？

化粧液や乳液などの定番商品の説明にある「○○日分」という記載につきましては、朝晩の計2回ご使用いただいた場合の目安の日数です。 また、ファンケルオンラインの商品ページや情報誌で「※朝晩のお手入れにご使用いただけます。」と記載しているスペシャルケ... 詳細表示