化粧品

化粧品の開封方法を教えてください。※解説動画付き

化粧品の開封方法については、商品の箱の内側や、商品と一緒に入っている説明書に記載がございます。 動画でも解説しております。 細いチューブの動画　　太いチューブの動画　　ボトルタイプの動画 なお、説明書に記載の開封方法をお試... 詳細表示

まつ毛のエクステンションをつけていますが、ファンケルのクレンジングを使っても大丈夫ですか？

はい、ご使用いただけます。ファンケルのクレンジングで、一般的に広く使用されているエクステンション用グルー（接着剤）が剥がれやすくなることはありません。ただし、クレンジングの際に強くこすると、摩擦によりエクステンションをしたまつ毛が抜けることや、... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」とはなんですか？

角層（肌表面の細胞）から「現在の肌状態」と「未来の肌リスク」がわかる、日本初（※）のAI角層解析カウンセリングサービスです。 ※角層細胞をAIで解析するカウンセリングサービス（2022年9月時点） ＜カウンセリングの流れ＞ 頬の一部を... 詳細表示

お試しの商品はありますか？

ご用意しております。 こちらよりご希望の商品をご覧ください。 ※お試し商品は通信販売のみの取扱いとなります。 ※お一人様1個1回限りです。過去にお買い上げ実績がある場合、ご注文確認メールが配信された後でもご注文をお取り消しさせていただきます。... 詳細表示

容器の回収はしていますか？

ファンケルでは直営の全店舗にて、化粧品容器の回収を行っています。 ファンケルの直営店舗情報 くわしくはFANCLリサイクルプログラムをご覧ください。 詳細表示

「マイルドクレンジングオイル」は、お風呂場で使用・保管できますか？

「マイルドクレンジングオイル」は、お風呂場でもご使用・保管いただけます。 ※ボトル（120mL）のポンプ部分を開けたり、容器内に直接水が入らないようご使用ください。 　ハーフボトル（60ｍL）をご使用の場合は、キャップをしっかり閉め... 詳細表示

新しい製造年月日のものを送ってもらうことはできますか？

恐れ入りますが、製造年月日のご指定はお受けいたしかねます。 フレッシュ期間に余裕のあるものをお送りしておりますので、お手元に届いたものを ご使用いただきますよう、お願い申し上げます。 ※商品パッケージに印字している製造年月日が新しいほ... 詳細表示

化粧品の無料サンプルはありますか？

一部の化粧品（無添加FDRシリーズ）や、一部のメイク商品（ベース）にご用意があります。 ※サンプルを用意している商品は、個々のページ下部「商品詳細」欄に【サンプル有り】の記載があります ※おひとり様各1点1回限りです 商品のご使用... 詳細表示

「ディープクリア洗顔パウダー」は毎日使用してもいいですか？

「ディープクリア洗顔パウダー」は毎日お使いいただけます。 1日1回（朝晩のいずれか）お使いください。肌質やお肌の状態に合わせて様子を見ながらご使用ください。 乾燥する場合は、使用頻度を減らしてお使いください。 乾燥肌の方や肌が特に敏... 詳細表示

「ファンケル　スキンパッチ」を体験するためには、予約が必要ですか？

はい。スムーズにご案内するため、事前のご予約をお願いしております。 ご予約は、以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ◆ブランドサイトから 「ファンケル　スキンパッチ」と検索していただき、ブランドサイト「FANCL SKIN... 詳細表示