化粧品

「マイルドクレンジングオイル＜つめかえ用＞」は、無添加なのになぜつめかえができるのですか？

「マイルドクレンジングオイル＜つめかえ用＞」は、処方上、2回までのつめかえに限り品質を保てることが確認できたため、つめかえタイプをご用意しました。 詳細表示

密封リングキャップの容器を使用していますが中身が出にくいです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。中身が出にくい原因として、きちんと開封されていない可能性がございます。開封されているかどうかは位置決めのリブが重なっているかどうかで確認できます。リブが上下重なっていない場合には重なるように閉め直していただ... 詳細表示

製造年月日が新しくないと（つくりたてでないと）品質は劣化しますか？

つくりたてでなくてもフレッシュ期間内で、極端に高温または低温の場所、直射日光が当たる場所を避けて保管していただければ、品質は保たれます。 商品パッケージに印字している製造年月日が新しいほど品質がよいというわけではございません。 ファンケルで... 詳細表示

「スキンコンディショニング洗顔」は、「エイジングケア洗顔クリーム」のリニューアル品ですか？

クリーム状の剤型や容量は同じですが、機能や成分は一新されています。 詳細表示

「メイクアップパフクリーナー」にフレッシュ期間はありますか？

化粧品でなく雑貨品のため、フレッシュ期間は設けておりません。一般的な基準である3年を目安にご使用ください。 詳細表示

新しい製造年月日のものを送ってもらうことはできますか？

恐れ入りますが、製造年月日のご指定はお受けいたしかねます。 フレッシュ期間に余裕のあるものをお送りしておりますので、お手元に届いたものを ご使用いただきますよう、お願い申し上げます。 ※商品パッケージに印字している製造年月日が新しいほ... 詳細表示

アトピー肌でも使用できるスキンケアや化粧品はありますか？

「乾燥敏感肌ケアライン」がございます。 「乾燥敏感肌ケアライン」は、外部からの刺激に敏感でバリア機能が低下しがちな乾燥敏感肌を徹底保湿、保護をして肌をいたわる特長がございます。 お肌の敏感な方の試験等は実施していますが、治療... 詳細表示

「トイロ　シリーズ」が、しっとり・さっぱりに分かれていないのはなぜですか？

べたつきなく、かつ、しっかり保湿するテクスチャーを実現できたため、使用感は1種類となります。 ※「トイロ　バランシングドロップ」と「トイロ　バイタライジングドロップ」、「トイロ　バランシングミルク」と「トイロ　バイタライジングミルク」の使用感... 詳細表示

「ディープクリア洗顔パウダー」を他の洗顔料と混ぜて使うことはできますか？

「ディープクリア洗顔パウダー」は他の洗顔料と混ぜてお使いいただけます。他の洗顔料と混ぜることで、泡立ちもアップいたしますので、心地よくお使いいただけます。お好みに合わせてご利用ください。(洗顔パウダー・エイジングケア洗顔クリームと混ぜた場合はし... 詳細表示

同じラインのしっとりとさっぱりに、配合成分の違いはありますか？

さっぱりタイプとしっとりタイプ、それぞれで配合成分の種類や量を調整しているため、違いがございます。 特長成分は同じものを使用しております。 その他、化粧品やお肌悩みのご相談は下記美容相談室までご連絡ください。 ▼美容相談室 以下URLよりお... 詳細表示