よくあるご質問

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  • No : 132
  • 公開日時 : 2017/05/28 15:19
  • 更新日時 : 2020/03/09 15:14
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ポイントの有効期限はありますか?

回答

ポイントの有効期限は最終お買上げ日から1年となります。最終お買上げ日から1年以上お買上げがない場合、それまでの保有ポイントは無効とさせていただきます。
なお、ポイントの有効期限が迫っていて100ポイント以上お持ちのお客様へは、失効の1か月ほど前にハガキにてご案内をお送りいたします。
 
最終お買い上げ日は、ファンケルオンラインの会員ページで「ご購入履歴・発送履歴」をご参照ください。
お買い物アプリの場合、マイページ内の「その他の特典はこちら」より、ファンケルオンラインの会員ページ「ご購入履歴・発送履歴」をご覧いただけます。

その他、ポイントサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
 

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