ファンケルの直営店舗やコンビニ、ドラッグストアで購入した商品は返品できますか?
よくあるご質問
文字サイズ変更
S
M
L
よくあるご質問
>
その他
>
コンビニ・ドラッグストア
>
コンビニ・ドラッグストアについて
>
ファンケルの直営店舗やコンビニ、ドラッグストアで購入した商品は返品できますか?
戻る
No : 157
公開日時 : 2025/02/19 09:00
印刷
ファンケルの直営店舗やコンビニ、ドラッグストアで購入した商品は返品できますか?
カテゴリ :
よくあるご質問
>
その他
>
コンビニ・ドラッグストア
>
コンビニ・ドラッグストアについて
回答
ご購入方法により返品方法が異なります。
.直営店舗でご購入いただいた商品
ご購入いただいた直営店舗へご購入時のレシートをお持ちください。ご購入の履歴やレシートの確認ができても、ご購入された店舗以外では返品をお受けできません。
※一部店舗ではご購入の履歴やレシートがあってもお受けできない場合がございます。詳しくは、ご購入いただいた店舗に直接ご確認ください。
FANCL公式ECモール店(楽天市場やYahoo!モールなど)ご購入いただいた商品
商品お届けの際に同封の返品シートをご利用ください。
ドラッグストアなど直営店舗以外の店舗でご購入いただいた商品
ご購入店舗へ商品とご購入時のレシートをお持ちください。
今後のサービス改善のため、アンケートにご協力ください
役に立った
少し役に立った
あまり役に立たなかった
役に立たなかった
コメント
ご意見・ご感想をお寄せください
(個人情報の入力はお控えください)
お問合せや個別のご依頼はこちらのフォームで対応していません。お手数ですがよくあるご質問TOPページ下部の「お問合せ・ご相談窓口」よりお問合せください
この画面の先頭へ