注文の際に住所を間違えてしまった。
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No : 25381
公開日時 : 2019/12/17 09:18
更新日時 : 2025/09/30 17:13
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注文の際に住所を間違えてしまった。
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回答
お届け先の住所は「ご注文時」の情報をもとに発送手続きを行うため、
ご注文完了後に会員ページで住所をご変更いただいても、ご注文データに反映しません
。
ご注文後にお届け先の変更をご希望の場合は、お問合せ窓口までご連絡ください。
※代金引換の場合はお届け先住所の変更ができないため、新しい商品をご用意します。
※ヤマト運輸でお届けの場合は「お届け先住所の変更(転送)」が有料化となり、転送料がお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
▼お問合せ窓口
【チャット】 営業時間:月~土10時~21時 / 日・祝10時~17時
【メール・電話】 以下URLよりお問合せください。
https://www.fancl.co.jp/shopping/toiawase/index.html#line
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