メールアドレスを変更したいのにエラーが出るのはなぜですか？

ファンケルでは、Eメールアドレスを「メイン」「サブ」と２つ登録ができます。

「入力のメールアドレスは既に登録されている」というメッセージが表示される場合、変更先のメールアドレスが、すでにサブのメールアドレスとして登録されている可能性があります。

 

サブのメールアドレスをメインのメールアドレスへ変更する方法は、以下のとおりです。

 

【手順】

①会員ページにログインする。

②確認・変更タブの「会員情報の変更」にて、サブに入っているメールアドレスとパスワード欄を削除（空欄にする）し、いったん「会員情報の変更」を完了する。

③再度「会員情報の変更」を開き、Eメールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力して完了する。