パーソナルワンの申込後／見直し後、次の手順を確認する方法はありますか？ ※解説動画付き
回答
マイラウンジより、吹き出しの中に書いてある文言と照らし合わせてご確認ください。
ファンケルオンライン/アプリのマイページからマイラウンジへのアクセス方法は、こちらの動画でも紹介しております。
ファンケルオンライン：https://youtube.com/shorts/eWlGMarYSN0
アプリ：https://youtube.com/shorts/_LFORTQGjYA
吹き出しの記載 |
現在の状況 |
| 「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をお願いします。 | 「食習慣+生活習慣」のアンケート未回答です。「回答する」ボタンよりアンケートへの回答をお願いいたします。 基本栄養検査キットが届きましたら、検体のご提出をお願いいたします。 |
| 「食習慣＋生活習慣」アンケートの回答が途中になっています。再開されますか？ | 「食習慣+生活習慣」のアンケートが途中で終了しています。「再開する」ボタンよりアンケートへの回答をお願いいたします。 |
| 検体を受領いたしました。分析が完了しましたら結果をメールでお知らせしますので、 もうしばらくお待ちください。 |
ご提出いただいた検体を確認いたしました。 ご回答いただいたアンケート結果とあわせて分析を行っていますので、結果のお知らせメールが到着するまでお待ちください。 |
| 検体を受領しましたが、まだ「食習慣+生活習慣」アンケートに回答いただいておりません。 アンケートの回答をお願いします。 ※アンケートに回答いただけないと、分析結果を表示することができません。 |
「食習慣+生活習慣」のアンケートが未回答です。「回答する」ボタンより回答をお願いいたします。アンケートが完了次第、ご提出いただいた検体とあわせて分析を行います。 |
| 分析結果からあなたに最適なサプリメントをご提案させていただきました。 是非ご確認ください。 |
分析が終了しております。「最新の分析結果を確認してサプリメントの購入へ進む」ボタンより、 結果をご確認後、サプリメントを選択しご購入へお進みください。 |
| 「食習慣+生活習慣」アンケートに回答いただいていないため、分析結果が表示できません。 アンケートへの回答をお願いいたします。回答が完了しましたら、分析結果を確認することができます。 |
ご提出いただいた検体は確認できましたが、「食習慣+生活習慣」のアンケートが未回答の為、 結果が表示できません。 「アンケートに回答して分析結果を確認する」ボタンよりアンケートへの回答をお願いいたします。 |