ご予約内容の変更をご希望の場合は、お手数ですが一度キャンセル手続きの上、あらためてご予約をお願いいたします。

◆ファンケルメンバーズアプリから
マイページを下へスクロールし、カウンセリング一覧の「予約内容を確認」＞「キャンセル手続きへ進む」＞「キャンセルを確定する」をタップしお手続きください。

◆ご予約完了時にお送りしているメールから
メール内にキャンセルについての案内がございます。

※当日のキャンセル、時間変更についてはご予約店舗まで直接お電話いただきますようお願いいたします。

※ファンケルオンラインの会員ページからは、キャンセル手続きをすることができません。

※キャンセル完了後に「キャンセルを承りました」メールが届きます。ご確認ください。