連携時にエラーが発生する場合は、以下の手順をお試しください。

①Google chromeのキャッシュを削除
②chromeで「ファンケルオンライン」を検索し［ ログイン ］
③「マイページ」から［ パーソナルワン ］を開く
④［ オンラインご利用のお客様 ］から［ あすけんを連携する ］を選択
⑤＜あすけんアプリ＞をダウンロード＊ダウンロード済みの場合は⑥へ
⑥［ 初めての方 ］または［ 既にあすけん会員の方 ］を選択

＊上記手順後もエラーが続く場合は、「ファンケルオンライン」の、［ ご利用環境診断 ］を行い、パーソナルワン相談室にご連絡ください。担当部門にてお調べをいたします。
その際、以下の情報をお伝えください。
　＊使用デバイス（スマ－トフォン、タブレット、PC）
　＊機種名
　＊Androidのバージョン
　＊ご利用環境診断の結果

【ご注意】
・＜あすけん プレミアム会員＞の方は、ご自身で＜あすけん＞の設定画面からプレミアムサービスの解約を行っていただく必要があります。プレミアムサービスの解約を行わないと、引き続き月額料金の請求が発生しますので、ご注意ください。
・これまでの食事記録もそのまま移行しますのでご安心ください。