サービスその他

よくあるご質問

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『 サービスその他 』 内のQ&A

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  • 「ファンケルホリデーキャンペーン」とはなんですか?

    対象商品番号を2点以上を同時購入すると500ポイントプレゼントいたします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:136987
    • 公開日時:2025/11/18 09:00
  • キャンペーンの開始日やキャンペーン内容について教えてください。

    キャンペーンの開始日やキャンペーン内容についてはファンケルオンラインの「キャンペーン・新商品一覧」に掲載されています。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、キャンペーン開始日についてはリンク先ページの「次回予告」をご覧ください。 情報誌... 詳細表示

    • No:1069
    • 公開日時:2017/07/21 10:23
    • 更新日時:2018/01/06 15:27
  • 今年も福袋の販売はありますか?

    12月下旬より予定しております。 詳細は12月下旬にご案内いたしますので、楽しみにお待ちください。 詳細表示

    • No:136985
    • 公開日時:2025/11/18 09:00
  • 花の手帳はどうしたらもらえますか?

    ご購入金額にかかわらず通信販売で、化粧品、肌着、雑貨のお買い物が対象となります。 お一人様1冊1回限り、数量限定のプレゼントです。 詳細はコチラをご覧ください。 ※数量限定につき、無くなり次第プレゼントは終了となります。 ※サプリメ... 詳細表示

    • No:135021
    • 公開日時:2025/10/15 09:00
  • ママパパsmileプログラムとはどんなサービスですか?

    毎日育児や家事、仕事に頑張るママ・パパに寄り添い、応援するサービスプログラムです。 お子様の情報を登録いただくと様々な特典を受けることができます。 ■対象:妊娠中の方、または0歳から15歳までのお子様がいる方 ■登録方法:webの専用... 詳細表示

    • No:92821
    • 公開日時:2023/08/17 08:00
    • 更新日時:2025/03/11 11:22
  • 登録が2つできてしまった(情報誌が2冊届く、店舗のカードを2枚持っている、など)ときは?

    ご登録いただいた際の情報が異なっていると、ご登録が複数に分かれてしまう場合がございます。 情報誌が2冊届く、ポイントが別々に付与される場合は、ご登録を1つにおまとめいたしますので、お問合せ窓口までご連絡ください。 ▼お問合せ窓口 【チ... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2017/06/29 13:58
    • 更新日時:2025/09/29 18:17
  • ファンケルカレンダーはどうしたらもらえますか?

    ご購入金額にかかわらず通信販売で、サプリメント、発芽米、青汁、食品、パーソナルワン、ペットフードのお買い物が対象となります。 お一人様1冊1回限り、数量限定のプレゼントです。 詳細はコチラをご覧ください。 ※数量限定につき、無くなり次... 詳細表示

    • No:135023
    • 公開日時:2025/10/15 09:00
  • 年末ご愛顧感謝キャンペーンは定期便も対象になりますか?

    年末ご愛顧感謝キャンペーンはファンケル定期便も対象となります。 プレゼント期間中に「ファンケル定期便」のお届けがあり、かつ1回のご購入金額の合計が12,000円(税込)、16,000円(税込)以上になる場合、プレゼントの対象となります。 ... 詳細表示

    • No:136976
    • 公開日時:2025/11/18 09:00
  • 年末ご愛顧感謝キャンペーンはどうしたら対象になりますか?

    通信販売で、1回のご購入金額が「12,000円(税込)」以上でファンケルオリジナル「バスタオル<オフホワイト>」、「16,000円(税込)」以上でファンケルオリジナル「フェイスタオル2枚組<ペールブルー>」が対象になります。 ※ファンケル... 詳細表示

    • No:136974
    • 公開日時:2025/11/18 09:00
  • 商品をお気に入りに追加するにはどうしたらよいですか?

    各商品ページの左下にある「ハートボタン」をクリックしてください。 【お気に入り追加画面イメージ】 お気に入りに追加されると、ハートボタンが赤く変わります。 【お気に入り追加完了後画面イメージ】 お気に入りに追加した商品は... 詳細表示

    • No:1685
    • 公開日時:2018/07/07 09:00
    • 更新日時:2024/08/27 12:53

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