化粧品

「スキンケアベース Wモイスト」にはなぜ密封リングがついていないのですか？

本製品には、環境配慮のため、密封リングキャップをつけておりません。 密封リングキャップはついておりませんが、商品の生産とお届けには万全を期しております。 安心してお使いください。環境のため、プラスチック廃棄量を減らすことは大切なことと考えて... 詳細表示

「スキンケアベース Wモイスト」は肌質（乾燥肌・混合肌・脂性肌）を問わず使えますか。

全ての肌質の方にお使いいただけます。 詳細表示

シーズン限定メイク「モイストマットルージュ」と「アクアセラムルージュ」の違いは？

いずれも保湿成分を贅沢に配合し、うるおいを感じるルージュです。 違いは以下のとおりです。 モイストマットルージュ アクアセラムルージュ かたち リキッド状 柔らかい固形のスティック状 仕上がり マット... 詳細表示

「トイロ　バランシングシリーズ」でシワのケアはできますか？

あいにくシワをケアする機能はございません。 基礎スキンケアでシワのケアをするならシワ改善有効成分「ナイアシンアミド」配合の「トイロ　バイタライジングシリーズ」や「エンリッチプラスシリーズ」がおすすめです。 詳細表示

日やけ止めを体に塗った際の落とし方を教えてください。

ボディシャンプーなどの洗浄料などで丁寧に洗い落としてください。特に落ちにくいと感じたときは、メイク落とし（クレンジング剤）をご使用ください。 詳細表示

シーズン限定メイク「モイストマットルージュ」のキャップが固くて閉めづらいです。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 気密性を高めるためキャップが固めに作られており、閉めづらく感じる場合があります。 キャップを何回か開け閉めすると馴染んで開け閉めしやすくなります。 詳細表示

ファンケルのオンラインカウンセリングについて教えてください。

ファンケルでは2020年よりオンラインカウンセリングを行っておりましたが、運営上の諸事情により、2025年7月11日をもってサービスを終了いたしました。 美容に関する情報は弊社ウェヴサイトやコンテンツを通じて引き続きご提供いたします。化粧品や... 詳細表示

「リップクリーム」は赤ちゃんにも使用できますか？

生後６ヵ月以上の赤ちゃんにもご使用いただけます。ただし、塗る時は赤ちゃんが中身を口に含むことがないよう、保護者の方はご注意ください。 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」は親子で使用できますか？（大人も使用できますか？）

使用しても問題ございませんが、「クリアアップ 泡洗顔料」は小学生のお子様を対象として、肌負担のないシンプルな商品設計をした商品ですので、大人のお客様には使用感・機能ともに物足りなさを感じる場合がございます。 そのため、大人のお客様はご自身のお... 詳細表示

「メイクアップパフクリーナー」にフレッシュ期間はありますか？

化粧品でなく雑貨品のため、フレッシュ期間は設けておりません。一般的な基準である3年を目安にご使用ください。 詳細表示