化粧品

「トイロ　バイタライジングドロップつめかえ用」を「トイロ　バランシングドロップ」の容器に詰め替えてもよい...

中身の成分が異なるため、お控えください。「トイロ　バランシングドロップ」を「トイロ　バイタライジングドロップ」の容器に詰め替えることもお控えください。 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」は、2度洗いでメイクや日やけ止めを落とす事はできますか？

メイクをされている場合は、「クリアアップ 泡洗顔料」では、メイクが十分に落ちない可能性があるため、メイク落としをご使用のうえ、「クリアアップ 泡洗顔料」をご使用ください。 せっけんで落ちるタイプの日やけ止めは、「クリアアップ 泡洗顔料」をご使... 詳細表示

「トイロ　バランシングドロップ」の中身の色が、以前買ったものと違う気がしますが、大丈夫ですか？

天然由来のエキスを配合しておりますため、多少の色みのバラつきがございます。品質には問題ございませんので安心してお使いください。 万が一、明らかに異常な色だという場合には、下記までご連絡ください。 ▼美容相談室 以下URLよりお問合せください。... 詳細表示

化粧品は年齢別に選ぶのがよいですか？

スキンケアは年齢では測り切れない個々のお客様のお悩みと、今のお肌状態（角層のダメージ度）に合せてお選びいただくことをおすすめいたします。 お客様の肌の状態に合わせた商品選びのご相談を美容相談室にて承っております。お気軽にご連絡ください。 ▼... 詳細表示

「アイラッシュトリートメント」は、まつ毛エクステンションをしていても使用できますか？

ご使用いただけますが、念のため、まつ毛エクステンションをされたお店にご確認ください。 まつ毛エクステンションは、グル―（接着剤）などでまつ毛に負担がかかりやすい ため、「アイラッシュトリートメント」がご使用いただけるようでしたら、ダメージケ... 詳細表示

化粧品の専用ケースを時々買い替えたほうがよいですか？

衛生面や、繰り返しのご使用によるフタの緩みなど気になることがございましたら、専用ケースとレフィルのセットをお買い求めください。 衛生的にお取り扱いいただき、汚れなど気になることがないようでしたら、専用ケースは繰り返しご使用いただけます。 詳細表示

「トイロ　シリーズ」が、しっとり・さっぱりに分かれていないのはなぜですか？

べたつきなく、かつ、しっかり保湿するテクスチャーを実現できたため、使用感は1種類となります。 ※「トイロ　バランシングドロップ」と「トイロ　バイタライジングドロップ」、「トイロ　バランシングミルク」と「トイロ　バイタライジングミルク」の使用感... 詳細表示

「フィニッシュパウダー」「限定 フェイスパウダープロテクトUV」のようなパウダーのケースや中ブタのお手入...

新しいパウダーに詰め替える時は、ケース内側やネット付中ブタに付いたパウダーを清潔な乾いた布などできれいに拭きとってから、新しいパウダーを入れてください。 ケースやネット付中ブタの汚れが目立ってきたらぬるま湯か中性洗剤で洗ってください。洗ったあ... 詳細表示

化粧品を海外に送りたいので、商品のSDSを発行してください。

SDS（安全データシート）を含め、海外輸送のための資料は個人の方へ提供はしておりません。 航空便での輸送については、商品を航空便で送ることはできますか？をご覧ください。 詳細表示

「ファンケル クリアアップ UVカットスティック」は何歳から使えますか？

小学校4年生～6年生の肌の変化を感じやすい年齢のお子様向けにつくった商品ですが、８歳頃～であればご使用いただけます。新生児～幼児期の場合は、「ベビーサンガード」のご使用をおすすめいたします。 ※小学校低学年のお子様が使用される場合は、保護者の... 詳細表示