化粧品

化粧液が目にしみます。

目に化粧液が入ってしみるのは、一般的なことで製品不良ではありません。 目に入らないようにお使いください。また、もし入った時はこすらずに直ちに洗い流し、異物感が残る場合は眼科専門医にご相談ください。 【化粧液のつけ方】 手のひらに適量出した化... 詳細表示

商品を航空便で送ることはできますか？

航空危険法に該当する一部商品を除き、送ることができます。 航空便で送ることができない商品は、ファンケルオンライン各商品ページの「商品詳細」欄に【商品を航空便で送る際のご注意】を明記しておりますので、そちらをご確認ください。「商品詳細」欄は... 詳細表示

「ディープクリア洗顔パウダー」を他の洗顔料と混ぜて使うことはできますか？

「ディープクリア洗顔パウダー」は他の洗顔料と混ぜてお使いいただけます。他の洗顔料と混ぜることで、泡立ちもアップいたしますので、心地よくお使いいただけます。お好みに合わせてご利用ください。(洗顔パウダー・エイジングケア洗顔クリームと混ぜた場合はし... 詳細表示

「シルキーフィットUVファンデーション」のサンプルはありますか？

ご用意しております。 通信販売では全7色、店舗では直接色をお試しできることから、色番02の1色のみご用意しています。 【通信販売でのサンプルをご希望の場合（送料当社負担）】 ・ファンケルオンラインで3332－99を「商... 詳細表示

「トイロ　バイタライジングシリーズ」と「ビューティブーケシリーズ」の違いはなんですか？

■「トイロ　バイタライジングシリーズ」 シワ改善、シミ予防、肌あれ予防など複合的に年齢に応じたケアができるシリーズです。 有効成分ナイアシンアミドやグリチルリチン酸２Kを配合した医薬部外品で、調子のよいお肌に整えてくれます。 ■「ビューテ... 詳細表示

化粧品を開発する際に動物実験はしているの？

ファンケルでは、化粧品一つ一つの安全性や効果の研究及び実験を行っておりますが、動物実験を伴う研究や実験は行っておりません。 ファンケルの研究開発について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」は何歳から使えますか？

「クリアアップ 泡洗顔料」は小学校4年生～6年生の肌の変化を感じやすい年齢のお子様向けにつくった商品ですが、幼児期を過ぎた8歳頃～であればご使用いただけます。 新生児～幼児期は「ベビー全身泡ウォッシュ」をご使用ください。 ※8歳以下の年齢の... 詳細表示

化粧品を使って肌に異常があらわれた場合、どうすればよいですか？

ご不安な思いをおかけして申し訳ございません。 次のような異常があらわれた場合は、化粧品の使用を中止してください。 （1）使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 （2）使用したお肌に、直射日光があ... 詳細表示

「トイロ　バランシングミルク」はどのように詰め替えれば良いですか？※解説動画付き

「トイロ　バランシングミルク」は使用済みのレフィルを反時計回りに回して外し、新しいレフィルをケースに入れ、しっかり止まるところまで時計回りに回してセットしてください。 詳しくは下記の動画をご覧ください。 詳細表示

ファンケルの化粧品は、エタノール（アルコール）フリーですか？

ほとんどの商品でエタノール（アルコール）は使用していません。 ※「ツヤゴロモスカルプエッセンス」など、ごく一部商品には、処方上必要なため、配合されています。エタノール（アルコール）の配合有無は、ファンケルオンライン各商品ページの「商品詳細」欄... 詳細表示