化粧品

化粧品を使って肌に異常があらわれた場合、どうすればよいですか？

ご不安な思いをおかけして申し訳ございません。 次のような異常があらわれた場合は、化粧品の使用を中止してください。 （1）使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 （2）使用したお肌に、直射日光があ... 詳細表示

ファンケルの化粧品は、合成色素を使用していますか？

使用しておりません。一般的には、美しい色を実現するために合成色素（タール系色素）を使用しますが、合成色素は防腐剤や香料と並んでアレルギーのおこりやすい成分です。そのため、ファンケルでは合成色素を使用しておりません。 ファンケルの化粧品のこだわ... 詳細表示

商品を航空便で送ることはできますか？

航空危険法に該当する一部商品を除き、送ることができます。 航空便で送ることができない商品は、ファンケルオンライン各商品ページの「商品詳細」欄に【商品を航空便で送る際のご注意】を明記しておりますので、そちらをご確認ください。「商品詳細」欄は... 詳細表示

「マイルドクレンジングオイル」はノンコメドジェニックテストをしていますか？

「マイルドクレンジングオイル」はノンコメドジェニックテストをおこなっています。 配合成分の調査や製品レベルでのテストを実施し、ニキビのもとになるコメド形成の可能性がないことを確認しています。安心してお使いください。 また、化粧品の安全性について... 詳細表示

美白ケアには「トイロシリーズ」と「ブライトニングシリーズ」のどちらがおすすめですか？

いずれも美白有効成分が配合された医薬部外品ですが、美白ケア（メラニンの生成を抑え、しみそばかすを防ぐこと）だけでなく、年齢に応じた複合的なケアをされたい方、また大容量でたっぷりと使用されたい方には、「トイロシリーズ」をおすすめします。 「ブラ... 詳細表示

「リップクリーム」に香りはついていますか？

無香料ですので、香りはしません。 詳細表示

ファンケルの化粧品は、エタノール（アルコール）フリーですか？

ほとんどの商品でエタノール（アルコール）は使用していません。 ※「ツヤゴロモスカルプエッセンス」など、ごく一部商品には、処方上必要なため、配合されています。エタノール（アルコール）の配合有無は、ファンケルオンライン各商品ページの「商品詳細」欄... 詳細表示

同じラインのしっとりとさっぱりに、配合成分の違いはありますか？

さっぱりタイプとしっとりタイプ、それぞれで配合成分の種類や量を調整しているため、違いがございます。 特長成分は同じものを使用しております。 その他、化粧品やお肌悩みのご相談は下記美容相談室までご連絡ください。 ▼美容相談室 以下URLよりお... 詳細表示

製造年月日はどのように確認できますか？

各商品の化粧箱や、商品を包装しているフィルムに記載しています。 化粧箱や包装のフィルムが既にお手元になく、製造年月日を調べる必要がある場合は、お手数ですが下記連絡先までご連絡ください。 ▼美容相談室 以下URLよりお問合せください。 http... 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」は何歳から使えますか？

「クリアアップ 泡洗顔料」は小学校4年生～6年生の肌の変化を感じやすい年齢のお子様向けにつくった商品ですが、幼児期を過ぎた8歳頃～であればご使用いただけます。 新生児～幼児期は「ベビー全身泡ウォッシュ」をご使用ください。 ※8歳以下の年齢の... 詳細表示