化粧品

化粧品を使って肌に異常があらわれた場合、どうすればよいですか？

ご不安な思いをおかけして申し訳ございません。 次のような異常があらわれた場合は、化粧品の使用を中止してください。 （1）使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 （2）使用したお肌に、直射日光があ... 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」は何歳から使えますか？

「クリアアップ 泡洗顔料」は小学校4年生～6年生の肌の変化を感じやすい年齢のお子様向けにつくった商品ですが、幼児期を過ぎた8歳頃～であればご使用いただけます。 新生児～幼児期は「ベビー全身泡ウォッシュ」をご使用ください。 ※8歳以下の年齢の... 詳細表示

「クリアアップ 泡洗顔料」の詰替え時、容器は洗浄した方がいいですか？

洗わずにそのままご使用ください。 洗ってしまった場合は、雑菌の混入を防ぐため、容器を完全に乾かしてから詰替えてください。ポンプや容器内に水分が残っていると、品質や泡質に影響がでる可能性があります。 詳細表示

「トイロ　バイタライジングシリーズ」と「ビューティブーケシリーズ」の違いはなんですか？

■「トイロ　バイタライジングシリーズ」 シワ改善、シミ予防、肌あれ予防など複合的に年齢に応じたケアができるシリーズです。 有効成分ナイアシンアミドやグリチルリチン酸２Kを配合した医薬部外品で、調子のよいお肌に整えてくれます。 ■「ビューテ... 詳細表示

ファンデーションはどのように選べばよいですか？

なりたい肌やお好みに合わせてお選びください。 商品名 タイプ なれる肌 こんな方におすすめ シルキーエッセンスファンデーションUV パウダー キメ細かなシルク肌 ・シミ・くすみ・毛穴など肌悩みをしっかりカバーしたい ・... 詳細表示

界面活性剤は肌に悪いのでしょうか？

一般的に化粧品には、洗濯用洗剤のような洗浄作用の強い界面活性剤ではなく、刺激性の少ない安全な界面活性剤を乳化剤として使用しています。界面活性剤は、メイクなどの油性の汚れを落とすためには必要な成分であり、クリームなど乳化したものはその働きが安定し... 詳細表示

マイルドクレンジングオイルは、リニューアル前のボトルに詰め替えてもよいですか？

お控えください。 リニューアル品は、旧商品と処方が異なるため、旧商品のボトルへの詰め替えはお控えいただきますようお願いいたします。 詳細表示

店舗で事前にもらった「ファンケル　スキンパッチ」の角層テープをなくしたので送ってもらえますか？

まことに恐れ入りますが、角層テープの配送サービスは承っておりません。 店舗にてスタッフが直接お渡しさせていただきます。お近くにお越しの際に、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご足労をおかけいたしますが、ご来店を心よりお待ちしております。 詳細表示

「BC クレンジングオイル」は、濡れた手で使用した場合に、乾いた手で使うときと比べてクレンジング力は弱ま...

「BC クレンジングオイル」は、濡れた手でも乾いた手で洗った時とクレンジング力は変わりません。 肌が非常に濡れている洗髪後などの場合には、手や顔の水気を軽く抑えてからお使いいただくことをおすすめいたします。 詳細表示

「泥ジェル洗顔」と「ディープクリア洗顔パウダー」の違いは？

「泥ジェル洗顔」は、乾燥肌で毛穴が気になる方におすすめの商品です。また、朝晩、毎日使用でき、泡立て不要で忙しい時間にもピッタリです。 「ディープクリア洗顔パウダー」は、きめ細かい濃密泡で、毛穴のお悩みが深い方や速効性を求める方におすすめの商品... 詳細表示