健康食品

パーソナルワンは、1回目と2回目を一緒に飲んでも問題ありませんか？

一度に1回目・2回目をまとめてお摂りいただいても差し支えございませんが、体内での吸収やタイミングを考慮し、個包装を分けています。 そのため、2回に分けてお摂りいただくことをおすすめします。 詳細表示

＜あすけん＞と連携できません

連携時にエラーが発生する場合は、以下の手順をお試しください。 ①Google chromeのキャッシュを削除 ②chromeで「ファンケルオンライン」を検索し［ ログイン ］ ③「マイページ」から［ パーソナルワン ］を開く ④［ オン... 詳細表示

『青汁』のおすすめの摂り方を教えてください

食品ですので、基本的にいつどのようにお摂りいただいても差し支えありません。例えば、食事の際にお摂りいただくなど摂るタイミングを決めていただくと、習慣化しやすく飲み忘れを防ぐことができるのでおすすめです。 『青汁』について、詳しくはこちらをご覧... 詳細表示

サプリメントは水銀などの重金属の検査をしていますか？

ファンケルではサプリメントの残留農薬や水銀のような重金属に対して定期的に検査をおこなっており、問題のないことを確認しております。 サプリメントの品質と安全性保証体制についてはこちら 詳細表示

パーソナルワンの解約はできますか？

解約は【マイラウンジ】から手続きできます。 下記リンクよりファンケルオンラインにログインし、 「ホーム」→「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」→「お届けに関する情報の確認・変更」 →「お届け先・お支払い... 詳細表示

サプリメントは冷蔵庫で保存しても問題ありませんか？

サプリメントは冷蔵庫で保存せず（※）、直射日光や温度・湿度が高い場所を避け、涼しい場所で保存してください。 冷蔵庫で保存すると、サプリメントの出し入れの際に温度や湿度の変化が生じ、粒同士がくっついたり、変色することがあります。 ※一部の... 詳細表示

ビタミンDの種類を教えてください

ファンケルではビタミンD3を使用しています。 詳細表示

初めて＜あすけん＞と連携する手順を教えてください

【STEP1】 「ファンケルオンライン」にログイン後、会員ページの「確認・変更」タブの「マイラウンジ」をご選択ください。 画面が切り替わりましたら、「オンラインご利用のお客様 マイラウンジ」を 選択します。 【STE... 詳細表示

チュアブルタイプのサプリメントのおすすめの摂り方を教えてください。

サプリメントは食品ですので、基本的にいつどのようにお摂りいただいても差し支えありません。チュアブルタイプのサプリメントは水なしで摂れるため、そのまま噛んでお召し上がりください。 ＊具体的な摂るタイミングなどは、薬機法（医薬品、医療機器等の品質... 詳細表示

『発芽米』の炊飯方法を教えてください

『発芽米』は本品だけでもおいしくお召し上がりいただけますが、白米と混ぜてもお召し上がりいただけます。 おいしく炊き上げるためのポイントをご紹介します。 ＊洗米の必要はありません。計量した本品をそのまま炊飯釜に入れてください。 ＊水加減... 詳細表示