住所変更したのに旧住所に情報誌が発送されています。

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  • No : 126
  • 公開日時 : 2017/05/28 15:19
  • 更新日時 : 2023/12/11 10:59
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住所変更したのに旧住所に情報誌が発送されています。

回答

ご心配をおかけし、申し訳ございません。
情報誌の発送手配は、作業の都合上お届けの約40日前におこなっております。そのため、行き違いで以前のご住所へ発送してしまう場合がございます。

転居後、ポスト投函口が塞がれているなどの場合は、ファンケルへ返送されてまいります。
 
お急ぎの場合は、「無料カタログのご請求はこちら」よりお申し込みください。1週間程度でお届けいたします。

なお、ご登録住所の変更から2か月以上経過しても旧住所に情報誌が届いている場合は、お手数ですがこちらよりログイン後、お問合せ窓口までご連絡ください。

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