よくあるご質問
支払い方法が選んだものと異なっていました。
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- よくあるご質問 > お支払い > 支払方法、変更、確認
回答
お支払い方法が正しく選択されなかった場合、下記のようなことが原因として考えられます。
- 他のお支払い方法が選択された状態で注文がなされた
- ご注文の際にブラウザで複数のタブが開かれていた
なお、お支払い方法のご変更はお問合せ窓口にて承りますので、ご安心ください。
※クレジットカードへのご変更は個人情報保護のため、メールやチャットで承ることができません。お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
▼お問合せ窓口
【チャット】 営業時間：月～土10時～21時 ／ 日・祝10時～17時
【メール・電話】 以下URLよりお問合せください。
https://www.fancl.co.jp/shopping/toiawase/index.html#line
※クレジットカードへのご変更は個人情報保護のため、メールやチャットで承ることができません。お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
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