返品交換シートが無い場合はどうしたら良いですか?

よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 86594
  • 公開日時 : 2023/04/20 14:21
  • 印刷

返品交換シートが無い場合はどうしたら良いですか?

回答

返品交換シートをなくしてしまった場合は、メモに(1)~(5)の事項をご記入の上、着払いにてご送付ください。
 
(1)お名前
(2)ご登録の電話番号
(3)商品名・数量
(4)返品理由
(5)交換の場合:交換希望商品の品番・数量
返品の場合:お支払い済みの場合、ご希望の返金方法 (銀行口座、または、ゆうちょ銀行口座への振込み)
 
<返送先>
〒247-8577 横浜市栄区飯島町109-1
株式会社ファンケル 返品・交換受付係 行
フリーダイヤル:0120-34-2222
 
返品シートを印刷して商品を返送する方法はコチラ(3-4-5をご参照ください)

今後のサービス改善のため、アンケートにご協力ください

ご意見・ご感想をお寄せください
(個人情報の入力はお控えください)
お問合せや個別のご依頼はこちらのフォームで対応していません。お手数ですがよくあるご質問TOPページ下部の「お問合せ・ご相談窓口」よりお問合せください