商品の返品方法を教えてください。※解説動画付き

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回答

マイページの「返品申請・返品状況の確認」より、事前に返品申請をお願いいたします。

WEB返品申請は以下の手順に沿って必要事項のご入力をお願いいたします。
①マイページの「返品申請・返品状況の確認」より、返品したいご注文内容を確認し、「返品する」へ進む。
②返品ご希望商品にチェックを入れて、数量と理由を選択。

商品の返品・交換方法について詳しくはこちらをご覧ください。
※交換をご希望の場合は、WEB返品申請後にあらためてご注文ください。
※商品に不具合があり交換をご希望の場合、コレクション商品のサイズ変更をご希望の場合は、こちらよりお問合せください。

【詳しくはこちらの動画をご覧ください】