返品・交換

『 返品・交換 』 内のQ&A

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  • 開封、使用したものでも返品や交換できますか?

    商品にご満足いただけない場合は、商品到着後2週間以内(14日)以内であれば、ご使用になった商品でも返品や交換を承ります。 返品・交換について詳しくはこちらをご確認ください。 今後の商品・サービス改善のための貴重なご意見とさせていただくため、... 詳細表示

    • No:14034
    • 公開日時:2019/04/08 15:48
    • 更新日時:2019/04/12 19:47
  • 返品の際の送料はどのようになりますか?

    返品・交換に伴う返送料は、当社で負担いたします。 返品の際は「返品交換シートの宛名」または「宅配便の着払い伝票」をご利用の上、ご返送ください。交換品は送料無料でお届けいたします。 商品の返品・交換について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:14041
    • 公開日時:2019/04/08 16:00
    • 更新日時:2019/04/14 14:14
  • 商品の返品方法を教えてください。

    返品・交換方法は以下の通りです。 (1)お届け明細書から 「返品・交換シート」を切り取り、返品商品の数量・返品理由をお書き添えください。交換をご希望の場合は交換商品番号・数量をご記入ください。 (2) 「返送商品」「返品・交換シート... 詳細表示

    • No:14036
    • 公開日時:2019/04/08 15:52
    • 更新日時:2019/04/12 19:53
  • 返品・交換をした後の支払いはどうなりますか?

    お支払い方法によって異なります。あてはまる内容を下記よりお選びください。 詳細表示

    • No:83985
    • 公開日時:2023/03/08 11:00
    • ウィザードQ&A
  • 返品・交換シートをなくしてしまったときは?

    返品交換シートをお持ちでない場合は、メモに以下の内容をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。 1)お名前 2)ご登録のお電話番号 3)商品名・数量 4)返品理由 5)交換の場合:交換希望商品の品番・数量 6)返品の場... 詳細表示

    • No:14038
    • 公開日時:2019/04/08 15:56
    • 更新日時:2019/04/14 09:24
  • 返品した場合、ポイントはどうなりますか?

    どのポイントについてお知りになりたいですか? 詳細表示

    • No:89892
    • 公開日時:2023/06/22 17:40
    • ウィザードQ&A

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