商品の返品方法を教えてください。※解説動画付き

マイページの「返品申請・返品状況の確認」より、事前に返品申請をお願いいたします。

※オンライン申請は交換をお受けできません。ご希望の商品は、あらためてご注文ください。
※お届け明細書をお持ちの場合、表面の「返品・交換シート」をご利用いただけます。記入方法・返送方法はお届け明細書裏面をご確認ください。

商品の返品方法について詳しくはこちらをご覧ください。
通信販売以外でご購入や、ファンケルにご登録のないお客様の返品方法についてはこちらをご覧ください。