• No : 102
  • 公開日時 : 2026/01/14 09:00
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返品をした後の支払いはどうなりますか?

回答

お支払い方法によってご請求金額の訂正方法が異なります。


1.クレジットカード:クレジットカード会社の金額訂正が間に合わない場合は、クレジットカード会社からファンケルへ入金後、お客様のご指定の口座へ返金いたします。
2.払込用紙で代金未納:一部商品返品の場合、ご請求金額を訂正した「払込用紙」を改めてお送りします。
3.代金引換や払込用紙でお支払い済み:入金確認後、お客様のご指定の口座へ返金いたします。
4.キャッシュレス決済:ご利用の決済会社より返金いたします。


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