定期お届けサービス

定期お届けサービスの支払いに使うクレジットカードを変更したいときはどうすればいいですか？

マイページからお手続きしていただけます。 「定期お届けサービスの確認・変更」より、「お届け先・お支払情報の変更確認／解約」ボタンからお手続きください。 【ご注意】 ・お支払情報の変更は次回お届け日の6日前までにお手続きください。 ... 詳細表示

トライアルセットを購入したら、定期的に商品が届くのですか？

トライアルセット（初回限定 お試しセット）は１回限りのお届けとなります。定期的に商品をお届けすることはありませんのでご安心ください。 ◆◇トライアルセット該当商品はこちら◇◆ トライアルセットをご購入後、商品をお気に召していただけました... 詳細表示

定期お届けサービスに登録したアイテムの各種変更はできますか？※解説動画付き

次回お届けアイテム、数量、コース、お届け日につきましては、マイページの「定期お届けサービスの確認・変更」ボタンから変更していただけます。ご登録内容の変更はプルダウンからご希望の項目を選択し、「変更内容の確認へ進む」ボタンを押してください。 【... 詳細表示

「定期 期間限定スタートキャンペーン」中に登録した商品の割引金額の確認方法は？

「ご注文確認メール」と「商品出荷お知らせメール」にある「値引割引金額」をご確認ください。 詳細表示

定期窓口で日付変更をしましたが、マイページの日付が変更されていないのはどうしてですか？

定期窓口（電話・メール・チャット）で変更された場合、マイページの日付は更新されません。 更新されるのは、当初のお届け指定日の翌日からとなります。 確認したい場合は、定期お届けサービス専用窓口までご連絡ください。 ▼定期お届けサービス専... 詳細表示

定期お届けサービスも出荷お知らせメールは届きますか？

アテニアオンラインにご登録いただいている場合、当社配送センターから発送された際に「出荷お知らせメール」を配信しております。 また、ご登録商品のお届け10日前には「事前お知らせメール」を配信しております。 詳細表示