各種サービス

友達にファンケルを紹介したいのですが、紹介制度はありますか？

お友達をご紹介いただけるとのこと、ありがとうございます。 ファンケルでは、「お友達紹介サービス」という気軽にファンケル商品をおすすめいただけるサービスがございます。 ・お友達には、税込1,000円以上ご購入で使用できる500円O... 詳細表示

スタンプラリーのエントリーができません。どうしたらいいですか？

スタンプラリーには下記よりエントリーをお願いいたします。 アプリの場合 　　　【マイページ】にある「スタンプラリー」より選択してください。 WEBの場合 　　　【会員ページ】の「クーポン・特典」より選択してくださ... 詳細表示

ギフト包装の形態はどのようなものがありますか？

ギフト包装+のし紙、ギフト包装+リボン、ギフト包装のみの3パターンご用意しています。 ご贈答品（ギフト）の包装イメージについてはコチラ 商品を無料でギフト包装いたします。 メッセージカード、のし紙やリボン包装等などもご用意... 詳細表示

春のご愛顧感謝キャンペーンは店舗の購入でも対象になりますか？

春のご愛顧感謝キャンペーンは通信販売のみのキャンペーンとなります。 ファンケルショップでは、「12,000円（税込）」以上のご購入でFANCL×TRICOTE 「ステンレスボトル」、「16,000円（税込）」以上でFANCL×TRICOT... 詳細表示

登録が2つできてしまった（情報誌が2冊届く、店舗のカードを2枚持っている、など）ときは？

ご登録いただいた際の情報が異なっていると、ご登録が複数に分かれてしまう場合がございます。 情報誌が2冊届く、ポイントが別々に付与される場合は、ご登録を1つにおまとめいたしますので、お問合せ窓口までご連絡ください。 ▼お問合せ窓口 【チ... 詳細表示

情報誌を送ってほしいです。

情報誌のお届けをご希望いただき、ありがとうございます。 ファンケルオンラインの「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。ご請求より1週間程度でお届けいたします。（土日祝日の配達は... 詳細表示

ママパパsmileプログラムとはどんなサービスですか？

毎日育児や家事、仕事に頑張るママ・パパに寄り添い、応援するサービスプログラムです。 お子様の情報を登録いただくと様々な特典を受けることができます。 ■対象：妊娠中の方、または0歳から15歳までのお子様がいる方 ■登録方法：webの専用... 詳細表示

春のご愛顧感謝キャンペーンは定期便も対象になりますか？

春のご愛顧感謝キャンペーンはファンケル定期便も対象となります。 プレゼント期間中に「ファンケル定期便」のお届けがあり、かつ1回のご購入金額の合計が12,000円(税込)、16,000円（税込）以上になる場合、プレゼントの対象となります。 ... 詳細表示

春のご愛顧感謝キャンペーンはどうしたら対象になりますか？

2/17以降の通信販売でのご注文で、以下のご購入金額がプレゼント対象となります。 ◆12,000円（税込）以上 ファンケル オリジナル「フードコンテナ3個セット」 ◆16,000円（税込）以上 上記に加えてファンケル オリジナル「折りた... 詳細表示

2025年4月1日からの新ステージはどう決まりますか？

2024年3月21日から2025年3月31日までを集計期間として決定します。 新しいメンバーズサービスについて詳しくはコチラ 詳細表示