各種サービス

アテニア プラスオン会員は店舗でも申し込みできますか？

はい、アテニア プラスオン会員は店舗でもお申し込みいただけます。（一部店舗を除く） ▼お申込みが承れない店舗 ・仙台三越店 ・そごう大宮店 ・名古屋栄三越店 ・ジェイアール名古屋タカシマヤ店 詳細表示

セット割とは何ですか？

例えば、対象商品２品を同時にご購入で10％オフ、３品以上を同時にご購入で15％オフなど、大変お得なキャンペーンです。 ※キャンペーンごとにサービス内容は異なります。 詳細表示

ECモールでも販売していますか？

アテニアでは、現在「楽天」「Yahoo！」「Amazon」「Qoo10」「LOHACO」に出店しております。 お取り扱い商品や各種サービスにつきましては、アテニアオンラインショップとは異なります。 詳細は、各社サイトにてご確認ください。 詳細表示

キャンペーン開始日にホームページは何時ごろ更新されますか？

ホームページの更新作業はキャンペーン開始日の午前中に行います。 ご注文をお急ぎの場合は、下記お電話にてご注文ください。 ▼ご注文受付センター 電話：0120-165-555　9:00～21:00 （日・祝日含む） 詳細表示

コミュニティポイントはどのように使うのですか？

コミュニティポイントは、コミュニティポイントくじにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※コミュニティポイントは「アテニア　ポイントプログラム」のポイントとは異なります。 アテニア　ファンコミュニティ内のみでご利用... 詳細表示

アテニア プラスオン会員年会費はポイントで支払いできますか？

はい、お支払いいただけます。 新規お申込み時にポイントをご使用されたい場合は、会計に進んだあとの「ご注文情報の確認」画面でご使用いただけます。 「ポイント・クーポンのご利用」欄にご利用ポイント数を入力後、お申込み内容を確定し... 詳細表示

どうしたらテニーちゃんを見つけられますか？

毎日、アテニア公式アプリ、LINE公式アカウント、メルマガをチェックしていると、３つのどこかにテニーちゃんが現れる日があります。 プッシュ通知で、どこに現れるかのヒントを不定期にお届けいたします。 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンはどこから確認できますか？

ファンコミュニティ　トップページ内の「クーポンサークル」よりご確認いただけます。 ※アテニアオンラインのマイページには表示されませんのでご注意ください。 ▼パソコンの場合 ▼スマートフォンの... 詳細表示

楽天などのECモールでもポイントはつきますか？

楽天などのECショッピングモール店でのご購入はアテニアポイントプログラム対象外です。 また、アテニアのポイント利用もできません。 詳細表示

お友達紹介URLの有効期限が切れてしまいました。どうしたらいいですか？

URLの有効期限は1週間です。有効期限が切れてしまった場合は、再度、専用URLの発行をお願いいたします。 詳しくはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示