各種サービス

セット割とは何ですか？

例えば、対象商品２品を同時にご購入で10％オフ、３品以上を同時にご購入で15％オフなど、大変お得なキャンペーンです。 ※キャンペーンごとにサービス内容は異なります。 詳細表示

ECモールでも販売していますか？

アテニアでは、現在「楽天」「Yahoo！」「Amazon」「Qoo10」「LOHACO」に出店しております。 お取り扱い商品や各種サービスにつきましては、アテニアオンラインショップとは異なります。 詳細は、各社サイトにてご確認ください。 詳細表示

キャンペーン開始日にホームページは何時ごろ更新されますか？

ホームページの更新作業はキャンペーン開始日の午前中に行います。 ご注文をお急ぎの場合は、下記お電話にてご注文ください。 ▼ご注文受付センター 電話：0120-165-555　9:00～21:00 （日・祝日含む） 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティでは何ができますか？

メンバー（コミュニティ登録者様）の商品レビューなどが閲覧いただけます。 また、ファンコミュニティにご登録いただきますと、様々なテーマに投稿したり、 コミュニティ限定のキャンペーンに参加することができます。またメンバー同士で自由に... 詳細表示

ポイント還元ステージはどのように決まるのですか？

前年度のご購入累計金額（税込・送料除く）に応じて、翌年のポイント還元ステージを決定いたします。 ※ご購入累計金額は、ポイント・各種クーポンご使用前の金額（税込）となります。 【ご購入累計金額について】 アテニアポイントプロ... 詳細表示

コミュニティポイントはどのように使うのですか？

コミュニティポイントは、コミュニティポイントくじにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※コミュニティポイントは「アテニア　ポイントプログラム」のポイントとは異なります。 アテニア　ファンコミュニティ内のみでご利用... 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンはどこから確認できますか？

ファンコミュニティ　トップページ内の「クーポンサークル」よりご確認いただけます。 ※アテニアオンラインのマイページには表示されませんのでご注意ください。 ▼パソコンの場合 ▼スマートフォンの... 詳細表示

アテニア プラスオン会員を申し込んだそのときから特典の対象になりますか？

はい。お申し込みをいただいた時から特典の対象となります。 詳細表示

ポイント履歴の確認方法は？

アテニア公式アプリ・オンラインショップのマイページ『保有ポイント』よりご確認いただけます。 （マイページへのログインはこちらから） 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンの利用方法を教えてください。

クーポンに記載のあるクーポン番号を、 アテニアオンライン「ご注文情報の確認」ページ内の「クーポン利用」に入力をしていただきますとご利用いただけます。 詳細表示