注文確認メール、出荷お知らせメールが届きません。

下記のような可能性が考えられます。一度ご確認をお願いいたします。

●ご登録のメールアドレスが誤っている。
●お使いのメールソフトやプロバイダ様での迷惑メール対策により、迷惑メールフォルダに自動振り分けされている。
●メールボックスの容量が一杯になっている

※ドメイン指定受信をしている方は、「fancl.co.jp」を受信できるように設定してください。

ご注文関連のメール（注文受付メール・配送お知らせメール・コンビニ受取関連のメール等）が受信できない場合でも、ご注文が承れていればこちらのマイページの「購入履歴・配送状況」でご確認いただけます。