• No : 1507
  • 公開日時 : 2025/02/19 09:00
  • 更新日時 : 2025/06/12 17:34
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商品の返品方法を教えてください。※解説動画付き

回答

マイページの「返品申請・返品状況の確認より、事前に返品申請をお願いいたします。

※オンライン申請は交換をお受けできません。ご希望の商品は、あらためてご注文ください。
※お届け明細書をお持ちの場合、表面の「返品・交換シート」をご利用いただけます。記入方法・返送方法はお届け明細書裏面をご確認ください。

商品の返品方法について詳しくはこちらをご覧ください。
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ファンケルオンライン/アプリからの操作は、こちらの動画でも紹介しております。