サービスその他

アテニア　ファンコミュニティでは何ができますか？

メンバー（コミュニティ登録者様）の商品レビューなどが閲覧いただけます。 また、ファンコミュニティにご登録いただきますと、様々なテーマに投稿したり、 コミュニティ限定のキャンペーンに参加することができます。またメンバー同士で自由に... 詳細表示

口コミ投稿の方法を教えてください。

アテニアオンラインから、かんたん２ステップで口コミを投稿していただけます。 STEP１：アテニアオンラインのマイページから「購入履歴」を開き、口コミを投稿したい商品をクリックします。 STEP２：口コミを投稿したい商品ページを開... 詳細表示

商品やサービスに関するお問合せをしたいときは？

ご登録状況にあわせてご案内いたします。あてはまる内容をお選びください。 詳細表示

旅行用のトラベルセットはありますか？

キャンペーンによって、約2週間分のトライアルセットを販売する場合もございますが、定番商品としてのご用意はございません。 詳細表示

購入した商品の製造年月日が知りたい場合はどうしたらいいですか？

美容相談室でお調べいたします。 こちらからログインのうえ、下記内容をご入力いただき、お問合せください。 調査にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【入力内容】ロット番号、商品名、商品番号（不明な場合は... 詳細表示

次月のキャンペーン開始日やキャンペーン内容について教えてください。

次月のキャンペーン開始日やキャンペーン内容はこちらの予告をご確認ください。 ただいま実施中のキャンペーン内容についてはこちらに詳しく掲載されています。 ※一部地域では、キャンペーン開始前に情報誌が届く場合がございます。 ※キャンペ... 詳細表示

トライアルセットはありますか?

アテニアのご利用がはじめてのお客様用に、トライアルセットをご用意いたしております。 トライアルセットの内容については、こちらをご確認ください。 詳細表示

トライアルセットを注文の際、エラーになり購入できません。

トライアルセット（お試しセット）のご購入時に、＜ご登録のない方＞ボタンから進むと「既に登録されている」エラーが表示されることがあります。 ※ご注文の途中でキャンセルされた場合などに、会員登録のみ先にできてしまいます。 上記に該当する... 詳細表示

2026年「今すぐ使える”お年玉クーポン”」プレゼントについて教えてください。

2種類のクーポンを1回のご購入金額に応じてご利用いただけます。 ●15,000円以上のご購入金額に対して3,000円のクーポン ●20,000円以上のご購入金額に対して5,000円のクーポン ※今回のお買い物でご利用いただ... 詳細表示

トライアルセットはすでにアテニアを利用していても買えますか？

まだご注文をいただいたことのないトライアルセットはご購入いただけます。 ぜひお試しください。 トライアルセットのご注文はこちらより、「ご登録のある方」からお進みください。 詳細表示