サービスその他

2025年カレンダーのプレゼントはありますか。

※「2025　アテニアオリジナルカレンダー」は限定数に達したため、終了いたしました。 日頃のご愛顧に感謝して、今年も10月16日より「2025 アテニア オリジナル カレンダー」をご用意しております。 ◆期間：10月16日のご注文分... 詳細表示

ECモールでも販売していますか？

アテニアでは、現在「楽天」「Yahoo！」「Amazon」「Qoo10」「LOHACO」に出店しております。 お取り扱い商品や各種サービスにつきましては、アテニアオンラインショップとは異なります。 詳細は、各社サイトにてご確認くださ... 詳細表示

ポイントメイクリニューアル新発売のキャンペーンについて教えてください

2月17日より、ポイントメイクがリニューアル新発売になったことをうけ、 今だけの特別なキャンペーンを行っております。 ＜01＞【数量限定】ポイントメイク3,000円以上ご購入で、「コンパクトミラー」プレゼント 【対象商品】ポイントメイク商... 詳細表示

コミュニティポイントはどのように使うのですか？

コミュニティポイントは、コミュニティポイントくじにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※コミュニティポイントは「アテニア　ポイントプログラム」のポイントとは異なります。 アテニア　ファンコミュニティ内のみでご利用... 詳細表示

「きまぐれテニーちゃんを探せ！」とは何ですか？

ときどき、おでかけ大好きテニーちゃんは、アテニア公式アプリ、LINE公式アカウント、メルマガのどこかに姿を現します。 出会えたら超ラッキーです！テニーちゃんの気分次第で素敵なプレゼントや特典が当たります。 詳細表示

チャットでオペレーターに相談したい

FAQページ画面右下にある「オペレーターに相談」のアイコンをクリックしてお問合せください。 ▼チャットオペレーター営業時間▼ 平日10時～17時 （土日祝・年末年始は休業） 営業時間外のお問合せはメールで承っております。【こちら】よりお問... 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンはどこから確認できますか？

ファンコミュニティ　トップページ内の「クーポンサークル」よりご確認いただけます。 ※アテニアオンラインのマイページには表示されませんのでご注意ください。 ▼パソコンの場合 ▼スマートフォンの... 詳細表示

商品やサービスに関するお問合せをしたいときは？

ご登録状況にあわせてご案内いたします。あてはまる内容をお選びください。 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンの利用方法を教えてください。

クーポンに記載のあるクーポン番号を、 アテニアオンライン「ご注文情報の確認」ページ内の「クーポン利用」に入力をしていただきますとご利用いただけます。 詳細表示

キャンペーン開始日にホームページは何時ごろ更新されますか？

ホームページの更新作業はキャンペーン開始日の午前中に行います。 ご注文をお急ぎの場合は、下記お電話にてご注文ください。 ▼ご注文受付センター 電話：0120-165-555　9:00～21:00 （日・祝日含む） 詳細表示