誕生日になにか特典はありますか？

アテニア（通信販売・店舗）でお買い物いただいているお客様で、かつ下記3つの条件を満たしているお客様には、 お誕生日に「お誕生日クーポン」（500円値引）をお届けしています。 ・インターネット会員にご登録いただいているお客様　かつ ... 詳細表示

「お誕生日クーポン」が届かないのですが。

下記3つの条件をすべて満たしているかご確認ください。 ・インターネット会員にご登録いただいている ・お誕生日のご登録をいただいている ・メールマガジン登録をいただいている 「お誕生日クーポン」は、お誕生日当日にメールマガジンでお... 詳細表示

クーポンの使い方が分かりません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。クーポンの使用方法は下記ご利用ガイドをご確認ください。 ■クーポンの使用方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

自分がクーポンを持っているかどうかはどこで確認できますか？

こちらからマイページにログインしていただけますとご確認いただけます。 また、「買い物カゴの確認」画面でもご確認いただけます。 ※マイページ、「買い物カゴの確認」画面からご確認いただけないクーポンもございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

クーポンは1回の注文で複数使用できますか？

クーポンの併用はできません。1回のご注文で1クーポンのみご利用いただけます。 ご利用いただけるクーポンの条件をご確認いただき、ご利用ください。また、1クーポンにつき1回限りのご利用となります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

注文時にクーポンを利用するのを忘れてしまったときは?

ご注文完了後にクーポンをご利用されたい場合は、いったんご注文をキャンセルしていただき、利用したいクーポンを正しく入力していただいたうえで、再度ご注文をお願いします。 ■ご注文のキャンセル方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンはどこから確認できますか？

ファンコミュニティ　トップページ内の「クーポンサークル」よりご確認いただけます。 ※アテニアオンラインのマイページには表示されませんのでご注意ください。 ▼パソコンの場合 ▼スマートフォンの... 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティで獲得したクーポンの利用方法を教えてください。

クーポンに記載のあるクーポン番号を、 アテニアオンライン「ご注文情報の確認」ページ内の「クーポン利用」に入力をしていただきますとご利用いただけます。 詳細表示

クーポン番号を入力してもエラーになって使えません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。クーポンがお使いいただけない場合、下記の原因が考えられます。 ・クーポンのご利用条件を満たしていない場合 ・有効期限が切れてしまっている場合 ・一度ご利用いただいているクーポンをご入力... 詳細表示