コレクション商品は、各種割り引き対象（ステップアップ・まとめ買い・クーポン券）にならないのですか？

コストを徹底的におさえ、他社ではなしえない価格にてご案内しておりますため、各種割引の対象外となります。 詳細表示

クーポンの使い方が分かりません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。クーポンの使用方法は下記ご利用ガイドをご確認ください。 ■クーポンの使用方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

クーポンは1回の注文で複数使用できますか？

クーポンの併用はできません。1回のご注文で1クーポンのみご利用いただけます。 ご利用いただけるクーポンの条件をご確認いただき、ご利用ください。また、1クーポンにつき1回限りのご利用となります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

「お誕生日クーポン」が届かないのですが。

いただいている 「お誕生日クーポン」は、お誕生日当日にメールマガジンでお届けしています。 info@attenir-mail.com を受信できるよう設定をお願いいたします。 条件を満たしていてもクーポンが届かない場合は、下記までお問合せください。 詳細表示

注文時にクーポンを利用するのを忘れてしまったときは?

ご注文完了後にクーポンをご利用されたい場合は、いったんご注文をキャンセルしていただき、利用したいクーポンを正しく入力していただいたうえで、再度ご注文をお願いします。 ■ご注文のキャンセル方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

クーポン番号を入力してもエラーになって使えません。

いません。クーポンがお使いいただけない場合、下記の原因が考えられます。 ・クーポンのご利用条件を満たしていない場合 ・有効期限が切れてしまっている場合 ・一度ご利用いただいているクーポンをご入力されている場合 ・クーポンをお届けし 詳細表示

お友達紹介お礼クーポンは、どのアドレスから届きますか？

お友達紹介お礼クーポンは、info@attenir-mail.com のアドレスよりお届けします。 お受け取りいただけるよう、受信設定をお願いいたします。 詳細表示

自分がクーポンを持っているかどうかはどこで確認できますか？

また、「買い物カゴの確認」画面でもご確認いただけます。 ※マイページ、「買い物カゴの確認」画面からご確認いただけないクーポンもございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

お友達紹介お礼クーポンはいつ届きますか？

お友達がご購入いただいた翌月の初旬～中旬ごろにメールでお届けいたします。 詳細表示

お友達紹介お礼クーポンは、マイページで確認できますか？

こちらからマイページにログインいただきますとご確認いただくことができます。 詳細表示