各種サービス

「きまぐれテニーちゃんを探せ！」とは何ですか？

ときどき、おでかけ大好きテニーちゃんは、アテニア公式アプリ、LINE公式アカウント、メルマガのどこかに姿を現します。 出会えたら超ラッキーです！テニーちゃんの気分次第で素敵なプレゼントや特典が当たります。 詳細表示

セット割とは何ですか？

例えば、対象商品２品を同時にご購入で10％オフ、３品以上を同時にご購入で15％オフなど、大変お得なキャンペーンです。 ※キャンペーンごとにサービス内容は異なります。 詳細表示

アテニア プラスオン会員は店舗でも申し込みできますか？

はい、アテニア プラスオン会員は店舗でもお申し込みいただけます。（一部店舗を除く） ▼お申込みが承れない店舗 ・仙台三越店 ・そごう大宮店 ・名古屋栄三越店 ・ジェイアール名古屋タカシマヤ店 詳細表示

アテニア　ファンコミュニティでは何ができますか？

メンバー（コミュニティ登録者様）の商品レビューなどが閲覧いただけます。 また、ファンコミュニティにご登録いただきますと、様々なテーマに投稿したり、 コミュニティ限定のキャンペーンに参加することができます。またメンバー同士で自由に... 詳細表示

肌診断はありますか？

オンラインで理想肌バランスをチェックすることができます。 お手入れや生活習慣のアドバイス、おすすめのスキンケアをご紹介いたします。 詳しくはこちら 詳細表示

キャンペーン開始日にホームページは何時ごろ更新されますか？

ホームページの更新作業はキャンペーン開始日の午前中に行います。 ご注文をお急ぎの場合は、下記お電話にてご注文ください。 ▼ご注文受付センター 電話：0120-165-555　9:00～21:00 （日・祝日含む） 詳細表示

プラスオン会員の自動更新をやめたい時はどうしたらいいですか？

マイページからお手続きいただけます。「アテニア プラスオン会員の自動更新解除」から手続きを行ってください。 詳細表示

アテニア プラスオン会員年会費はポイントで支払いできますか？

はい、お支払いいただけます。 新規お申込み時にポイントをご使用されたい場合は、会計に進んだあとの「ご注文情報の確認」画面でご使用いただけます。 「ポイント・クーポンのご利用」欄にご利用ポイント数を入力後、お申込み内容を確定し... 詳細表示

アテニア プラスオン会員の途中解約はできますか？

ご契約期間内の解約・返金は承れません。 詳細表示

ECモールでも販売していますか？

アテニアでは、現在「楽天」「Yahoo！」「Amazon」「Qoo10」「LOHACO」に出店しております。 お取り扱い商品や各種サービスにつきましては、アテニアオンラインショップとは異なります。 詳細は、各社サイトにてご確認ください。 詳細表示