情報誌（カタログ）の発送を止めてほしいときは？

情報誌（カタログ）のお届けに関する設定はログイン後、こちらからご変更いただけます。 ご依頼を承った後も、既に発送の準備が整っている情報誌が1～2回届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

定期を変更したいときは？

定期の変更・解約については、下記お問合せ窓口までご連絡ください。 【お問合せ窓口】＜通話料無料＞ 0120-175-333　朝9時～夜9時 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 詳細表示

商品の底面に書いてある数字とアルファベットはなんですか？

商品の生産ロット番号です。 ロット番号から製造年月日をお調べすることができます。製造年月日がお知りになりたい場合は、こちらからログイン後、ロット番号を記載のうえお問合せください。 詳細表示

ギフト包装はどのような形態ですか？

不織布の巾着ギフトバッグにいれてお届けいたします。 巾着ギフトバッグは数種類ご用意しておりますが、入らない場合は箱にいれて包装紙に包んでお届けいたします。 包装紙でのラッピングとなった場合にリボンシールをご希望の方は、ギフト形態を選ぶ際... 詳細表示

トライアルセットはありますか?

アテニアのご利用がはじめてのお客様用に、トライアルセットをご用意いたしております。 トライアルセットの内容については、こちらをご確認ください。 詳細表示

「定期お届けサービス」とはなんですか？

「コラーゲンビューティストEX」「青汁<粉末スティック＞」を定期的にお届けするサービスです。詳しくは下記のリンク先をご覧ください。 「コラーゲンビューティストEX」の定期お届けサービスについてはこちら 「青汁<粉末スティ... 詳細表示

ステップアップ割引とまとめ買い割引は同時に使えますか？

同時にお使いいただけます。最大で20％の割引率となります。 2つの割引特典について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

旅行用のトラベルセットはありますか？

キャンペーンによって、約2週間分の基礎スキンケアがお試しいただけるトライアルセットを販売する場合もございますが、定番商品としてのご用意はございません。 詳細表示

「指定場所ダイレクトサービス」とはなんですか？

お客様のご都合に合わせて、あらかじめお届け時の置き場所をご指定いただける日本郵便の便利なサービスです。 ご在宅・ご不在にかかわらず、受領印不要で指定場所にお届けいたしますので、下記のようなお客様におすすめです。 ● 仕事が忙... 詳細表示

お友達にアテニアを紹介することはできますか。

はい。アテニアをご愛用いただいているお客様から、アテニアにご登録がないお友達をご紹介いただく「お友達紹介サービス」がございます。ご紹介いただいたお友達は、初めてのご注文を10％OFFでご購入いただくことができます。また、ご紹介くださったお客... 詳細表示