各種サービス

お友達にアテニアを紹介することはできますか。

あなた様もお友達も！お得な『お友達紹介キャンペーン』実施中です。 詳しくはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

次月のキャンペーン開始日やキャンペーン内容について教えてください。

次月のキャンペーン開始日やキャンペーン内容はこちらの予告をご確認ください。 ただいま実施中のキャンペーン内容についてはこちらに詳しく掲載されています。 ※一部地域では、キャンペーン開始前に情報誌が届く場合がございます。 ※キャンペ... 詳細表示

ポイント履歴の確認方法は？

アテニア公式アプリ・オンラインショップのマイページ『保有ポイント』よりご確認いただけます。 （マイページへのログインはこちらから） 詳細表示

アテニア ポイントプログラムとはなんですか？

ご購入金額（税込・送料除く）に応じてポイントが還元されるお得なサービスです。 年間のお買い上げ金額に応じて、ポイント還元率（ステージ）が決まり、貯まったポイントは1ポイント1円で次回以降のお買い物にご利用いただけます。 ※サービス変更に... 詳細表示

旅行用のトラベルセットはありますか？

キャンペーンによって、約2週間分のトライアルセットを販売する場合もございますが、定番商品としてのご用意はございません。 詳細表示

「置き場所指定サービス」とはなんですか？

受領印不要でご希望の指定場所にお届けするサービスです。 ご注文の際にご希望の置き場所を登録いただけます。 ※日付指定と時間帯指定を併用できます。 詳しくはこちらのご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

購入した商品の製造年月日が知りたい場合はどうしたらいいですか？

美容相談室でお調べいたします。 こちらからログインのうえ、下記内容をご入力いただき、お問合せください。 調査にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【入力内容】ロット番号、商品名、商品番号（不明な場合は... 詳細表示

お友達紹介URLの有効期限が切れてしまいました。どうしたらいいですか？

URLの有効期限は1週間です。有効期限が切れてしまった場合は、再度、専用URLの発行をお願いいたします。 詳しくはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

ギフト包装は無料ですか？

ギフト包装は無料で承っております。 詳細表示

クーポンとポイントは併用できるのですか？

クーポンとポイントは併用してご利用いただけます。 その際のポイント還元は実際にお支払いいただいた金額に対してポイントを還元いたします。 詳細表示