各種サービス

過去にアテニアを使っていたお友達でも紹介できますか？

過去にアテニアをご利用いただいていたお友達はご紹介いただくことができません。 これまでにアテニアをご利用いただいたことのないお友達が対象となります。 詳細表示

お友達がアテニアの商品を購入してくれたか、確認はできますか?

お友達がアテニアにご登録をされますと、メールでお知らせいたします。 しかしながら、お友達のご購入につきましてはご案内できませんので、直接お友達にご確認をお願いいたします。 詳細表示

電話で「お友達紹介サービス」を利用できますか？

オンライン限定のサービスとなっております。あいにく、お電話では承ることができません。 アテニアオンラインの会員登録をされていないお客様はお手数ですが、こちらから会員登録を行っていただき「お友達紹介サービス」をご利用ください。 詳細表示

お友達は何人でも紹介できますか？

何人でもご紹介いただくことができます。ただし、お友達紹介お礼ポイントは、月10名様分までとなります。 詳細表示

「お友達紹介サービス」からアドレスだけ登録し、登録の有効期限が切れてしまいました。どうしたらいいですか？

ＵＲＬが有効期間内であれば、同じＵＲＬからやり直しが可能です。 同じメールアドレスでご登録も可能です。 ＵＲＬの有効期限が切れてしまった場合はお手数をおかけいたしますが、ご紹介くださいましたお友達に改めてＵＲＬ発行のご依頼をお願... 詳細表示

お友達紹介お礼ポイントは、いつもらえますか？

お友達がご購入いただいた翌月の初旬～中旬ごろにメールでご連絡いたします。 詳細表示

お友達紹介のURLの有効期限が切れてしまいました。どうしたらいいですか？

【ご紹介者様】 お手数をおかけいたしますが、改めてURLの発行からお手続きをお願いいたします。URLの発行はこちらから。 【ご紹介されたお友達】 お手数をおかけいたしますが、ご紹介くださいましたお友達に、改めてＵＲＬ発行のご依頼を... 詳細表示

コミュニティポイントはどのように使うのですか？

コミュニティポイントは、コミュニティポイントくじにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※コミュニティポイントは「アテニア　ポイントプログラム」のポイントとは異なります。 アテニア　ファンコミュニティ内のみでご利用... 詳細表示

キャンペーン開始日にホームページは何時ごろ更新されますか？

ホームページの更新作業はキャンペーン開始日の午前中に行います。 ご注文をお急ぎの場合は、下記お電話にてご注文ください。 ▼ご注文受付センター 電話：0120-165-555　9:00～21:00 （日・祝日含む） 詳細表示

アテニア プラスオン会員は店舗でも申し込みできますか？

はい、アテニア プラスオン会員は店舗でもお申し込みいただけます。（一部店舗を除く） ▼お申込みが承れない店舗 ・仙台三越店 ・そごう大宮店 ・名古屋栄三越店 ・ジェイアール名古屋タカシマヤ店 詳細表示