ファッション・インナーウェア

アテニアで購入した商品の修理はできますか？

商品の種類、状況により修理ができない場合がございます。 詳しい内容は、下記美容相談室までお電話にてご連絡ください。 ▼美容相談室 Eメール：beauty-attenir@fancl.co.jp 電話：0120-1... 詳細表示

コレクション商品・インナーウェアはアテニアショップで取り扱っていますか？

アテニアコレクションは下記アテニアショップでお取り扱いがございます。 ※インナーウェア商品のお取り扱いはございません。 ・アテニア　ファンケル銀座スクエア店 ・アテニア　有楽町マルイ店 ・アテニア　横浜関内店 ... 詳細表示

コレクション商品・インナーウェアも返品交換できますか？

商品到着後2週間以内でしたら返品交換を承っております。ただし、以下のような商品は返品や交換をお受けできかねますのでご了承ください。 ●一度ご使用、ご着用になった商品（試着は除く） ●タグを取り外した商品 ●取り扱い説明書等の付属品がない商... 詳細表示

コレクション商品は「指定場所ダイレクト」を利用できないのですか？

ご利用いただくことができません。 コレクション商品は直接のお手渡しとさせていただいております。ただし、インナーウェアは「指定場所ダイレクト」サービスをご利用いただけます。 詳細表示

コレクション商品は毎月情報誌に掲載されないのですか？

毎月とは限らず、時期に合わせておすすめの商品をご紹介しております。 コレクションに関するお知らせは定期的にLINEで配信しております。よろしければお友達登録をお願いいたします。 ●コレクションLINE 詳細表示

パンプスも返品交換できますか？

室内で試着したのみの商品でしたら通常通り、2週間以内の返品交換を承っております。 ※特別価格などのセール商品の返品交換はご容赦くださいますようお願いいたします。 詳細表示