どんな支払方法がありますか？

以下の方法がございます。ご都合にあわせてご利用ください。 お支払いについて詳しくはこちらのご利用ガイドをご覧ください。 ・払込用紙 （コンビニエンスストア、郵便局、PayB、LINE Pay、PayPay、銀行Pay、楽天銀行... 詳細表示

払込用紙の支払期限はありますか？

商品到着後。10日以内にお支払いください。 払込用紙は10日目を過ぎてもお使いいただけますが、お早めのお支払いをお願いいたします。 詳細表示

払込用紙を紛失してしまったときは？

払込用紙の再発行を承ります。 以下の２点を、お問合せ窓口までご連絡ください。 ・ご購入日付 ・ご請求金額 ▼お問合せ窓口 Eメール：service-attenir@fancl.co.jp 電話：0120-175-... 詳細表示

スマホによるキャッシュレス決済は可能ですか？

現在、以下決済方法でお支払いが可能です。 ・PayB ・LINE Pay ・Pay Pay ・ゆうちょPay（銀行Pay) ・はまPay（銀行Pay） 上記でのお支払いをご希望の方は、ご注文時のお支払い方法は「払込用紙」をご指定くだ... 詳細表示

注文後に支払方法を変更することはできますか？

お支払方法の変更については、お問合せ窓口で承ります。 ※クレジットカードへのご変更は個人情報保護のため、お電話にてお申し付けください。 ▼お問合せ窓口 電話：0120-175-333　9:00～17:00 （日・祝日含む） 詳細表示

登録のクレジットカードを削除したいときはどうすればいいですか？

ご登録のクレジットカードを削除したい場合は、こちらよりログイン後、 「マイページメニュー」→「会員情報の変更・確認」→「クレジットカード情報の削除」へとお進みください。 そこから再ログインいただくと、削除することができます。 詳細表示

デビットカードで決済したら二重に請求された

デビットカード・プリペイドカードは、一時的に二重引落としとなることがあります。 二重引落としとなった場合、即時に返金手続きを行い、カード会社より返金されますが、 デビットカード・プリペイドカー... 詳細表示

分割払いはできますか？

下記の条件でご利用いただけます。 ● カードブランドがJCB、MASTER、VISAのカードでのお支払い ● 合計のご請求金額が9,000円（税込）以上 ● 1回のお支払い金額が3,000円（税込）以上（お支払い回数は3,6,10,1... 詳細表示

領収書を発行することはできますか？

承れます。 アテニアへの入金が確認され次第の発行となります。 以下の4点を、お問合せ窓口までご連絡ください。 ・ご購入日付 ・ご請求金額 ・但書き（「化粧品代」「お品代」など。） ・名義人（氏名・社名　） ※宛名を... 詳細表示