よくあるご質問
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ログインしても「ゲスト様」と表示されるのは何故ですか？
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回答
ブラウザの設定でCookieが無効になっていると、Eメールアドレス（または通信販売でのお客様番号）とパスワードが正しく認識されず「ゲスト様」と表示されてしまいます。Cookieを有効にしてください。
【cookieの設定について】
■PCの場合（Chromeの場合）
ブラウザで設定変更を行ってください。
①Google Chromeの設定画面で [設定] をクリックします。
②ページ下部の [詳細設定] をクリックします。
③[プライバシーとセキュリティ] で [コンテンツの設定] をクリックします。
④[Cookie] をクリックします。
⑤[ブロック]と表示されている場合、 横に表示されているスイッチをオンにします。
⑥[サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する] がオンになっていればCookie は許可されております。
※他のブラウザをご利用の方は、お使いのブラウザの「サポート ウェブサイト」で、手順をご確認ください。
■スマートフォンの場合（iPhone6の場合）
端末上で設定変更を行ってください。
①[設定] 画面で[Safari]をタップ。
② プライバシーとセキュリティで[すべてのCookieをブロック]をオフにすればCookie は許可されます。
※他の機種をご利用の方は、お使いの製品の「サポート ウェブサイト」で、手順をご確認ください。