各種サービス

トライアルセットはありますか?

アテニアのご利用がはじめてのお客様用に、トライアルセットをご用意いたしております。 トライアルセットの内容については、こちらをご確認ください。 詳細表示

「置き場所指定サービス」とはなんですか？

受領印不要でご希望の指定場所にお届けするサービスです。 ご注文の際にご希望の置き場所を登録いただけます。 ※日付指定と時間帯指定を併用できます。 詳しくはこちらのご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

「定期お届けサービス」はありますか？

「コラーゲンビューティストEXドリンク」「青汁<粉末スティック＞」を定期的にお届けするサービスがございます。詳しくは下記のリンク先をご覧ください。 「コラーゲンビューティストEXドリンク」の定期お届けサービスについてはこちら ... 詳細表示

ギフト包装はどのような形態ですか？

不織布のギフトバッグにいれてお届けいたします。 ギフトバッグは数種類ご用意しております。商品のサイズに合ったギフトバッグでお届けします。 ギフトバッグに入らない場合は、ギフトボックスにいれてお届けいたします。 ※ギフトバッグ、ギフトボ... 詳細表示

情報誌（カタログ）が欲しいときは？

情報誌（カタログ）のご請求はこちらからお申込みください。 詳細表示

オンライン会員を解除すると、プラスオン会員も解約されますか？

オンライン会員を解除しても、アテニア プラスオン会員は解約とはなりません。 ※アテニア プラスオン会員は、途中解約やキャンセルによるご返金は承ることができません。 ※アテニア プラスオン会員の自動更新を解除する場合は、必ず、オンライン会員登... 詳細表示

トライアルセットを注文の際、エラーになり購入できません。

トライアルセット（お試しセット）のご購入時に、＜ご登録のない方＞ボタンから進むと「既に登録されている」エラーが表示されることがあります。 ※ご注文の途中でキャンセルされた場合などに、会員登録のみ先にできてしまいます。 上記に該当する... 詳細表示

アテニア プラスオン会員の途中解約はできますか？

ご契約期間内の解約・返金は承れません。 詳細表示

トライアルセットを購入したら、定期的に商品が届くのですか？

トライアルセット（初回限定 お試しセット）は１回限りのお届けとなります。定期的に商品をお届けすることはありませんのでご安心ください。 ◆◇トライアルセット該当商品はこちら◇◆ トライアルセットをご購入後、商品をお気に召してい... 詳細表示

クーポンとポイントは併用できるのですか？

クーポンとポイントは併用してご利用いただけます。 その際のポイント還元は実際にお支払いいただいた金額に対してポイントを還元いたします。 詳細表示