各種サービス

ウィンターキャンペーンの詳細を教えてください。

※「2024ウインターキャンペーン」は、ご好評につき終了いたしました。 「2024ウィンターキャンペーン」については、次のとおりです。 【創業35周年】ウインターキャンペーン 頑張った私の心も体もときほぐすご褒美アイテムをプレゼント！... 詳細表示

アテニア ポイントプログラムとはなんですか？

ご購入金額（税込・送料除く）に応じてポイントが還元されるお得なサービスです。 年間のお買い上げ金額に応じて、ポイント還元率（ステージ）が決まり、貯まったポイントは1ポイント1円で次回以降のお買い物にご利用いただけます。 ※サービス変更に... 詳細表示

トライアルセットを注文の際、エラーになり購入できません。

トライアルセット（お試しセット）のご購入時に、＜ご登録のない方＞ボタンから進むと「既に登録されている」エラーが表示されることがあります。 ※ご注文の途中でキャンセルされた場合などに、会員登録のみ先にできてしまいます。 上記に該当する... 詳細表示

定期のお届け日は変更できますか？

変更できます。 オンラインの「質問窓口」よりログインの上、お手続きください。 ログインはこちら ※次回お届け日の7日前までに、ご依頼ください。 上記以外の変更・解約については、お問合せ窓口までご連絡ください。 ▼お問合せ窓口 E... 詳細表示

トライアルセットを購入したら、定期的に商品が届くのですか？

トライアルセット（初回限定 お試しセット）は１回限りのお届けとなります。定期的に商品をお届けすることはありませんのでご安心ください。 ◆◇トライアルセット該当商品はこちら◇◆ トライアルセットをご購入後、商品をお気に召してい... 詳細表示

ギフト包装はどのような形態ですか？

不織布のギフトバッグにいれてお届けいたします。 ギフトバッグは数種類ご用意しております。商品のサイズに合ったギフトバッグでお届けします。 ギフトバッグに入らない場合は、ギフトボックスにいれてお届けいたします。 ※ギフトバッグ、ギフトボ... 詳細表示

アテニア プラスオン会員とはなんですか？

お申込み制の有料サービスとなります。 年会費1,000円（税込）で、お申し込み日から1年間、以下特典をご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

情報誌（カタログ）が欲しいときは？

情報誌（カタログ）のご請求はこちらからお申込みください。 詳細表示

「定期お届けサービス」はありますか？

「コラーゲンビューティストEXドリンク」「青汁<粉末スティック＞」を定期的にお届けするサービスがございます。詳しくは下記のリンク先をご覧ください。 「コラーゲンビューティストEXドリンク」の定期お届けサービスについてはこちら ... 詳細表示

情報誌がまだ届きません。いつ届きますか？

アテニアの情報誌は、キャンペーン開始日を過ぎてから順次お届けとなります。 配達地域によっては日数がかかる場合がございます。お届けまで数日～１週間程お待ちください。 現在実施中のキャンペーン内容については【こちら】からもご確認いただけます。 ... 詳細表示