会員情報の変更

アテニアオンラインを退会したいときは？

アテニアオンラインの退会はログイン後に「会員登録解除」よりお手続きいただけます。 メールマガジンをご登録されている場合は、退会とともにメールマガジンも配信停止となりますが、 準備済みのメールマガジンが届いてしまう場合がござい... 詳細表示

クレジットカードの登録や変更はできますか？　※解説動画付き

クレジットカードはご注文時に下記の手順で登録や変更ができます。 ご注文商品を買い物カゴに入れ、トップページ上部の「買い物カゴ」をクリック 「買い物カゴの確認・変更」画面から「会計へ進む」をクリック 「お支払い方法の選択」の... 詳細表示

会員情報（メールアドレス・パスワード等）の確認・変更をしたいときは？　 ※解説動画付き

ご登録いただいている会員情報はこちらログイン後にご変更・ご確認いただけます。 パスワードなどを忘れてログインできない場合はこちらをご覧ください。 ※ご登録の「クレジットカード情報」は確認・削除のみいただけます。「クレジットカード情報」を... 詳細表示

登録している住所を変更したい

【こちら】よりログインして住所変更してください。 アテニアオンラインにご登録がない方や、楽天などECモールのアテニア公式サイトをご利用の方は、お問合せ窓口までご連絡ください。 ※登録住所のご変更は個人情報保護のため、お電話にてお申し... 詳細表示

オンライン会員を解除すると、プラスオン会員も解約されますか？

オンライン会員を解除しても、アテニア プラスオン会員は解約とはなりません。 ※アテニア プラスオン会員は、途中解約やキャンセルによるご返金は承ることができません。 ※アテニア プラスオン会員の自動更新を解除する場合は、必ず、オンライン会員登... 詳細表示

プラスオン会員の自動更新をやめたい時はどうしたらいいですか？

マイページからお手続きいただけます。「アテニア プラスオン会員の自動更新解除」から手続きを行ってください。 詳細表示