セキュリティ

ブラウザ上に現れている「鍵マーク」はなんですか？

インターネット上でデータ通信を暗号化して行う「SSL」が有効になっていることを表しています。 ※SSLについてはこちらのご利用ガイドをご覧ください。 詳細表示

SSLとは？

SSLとは、Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略称で、情報を暗号化して送受信し、 インターネット上での通信を保護する仕組みです。 アテニアでは、このSSLと呼ばれる暗号化技術を使用して、お客様の個... 詳細表示

クレジットカード決済の『名義人』が入力できません。

カード券面に記載されているローマ字をご入力ください。 名と姓の間に半角スペース（1つ）をご入力ください。 前後に不要なスペースがないかご確認ください。 詳細表示

「対象の操作は現在処理中です」と表示され、クレジットカード決済に進めません。

以下操作をお試してください。なお、ページの再読み込みや戻るボタンの使用は避けてください。 ・ブラウザのキャッシュとCookieを削除する ・別のブラウザを使う ・別の端末を使う ・プロキシやVPNを使用している場合は、別の経路で試す... 詳細表示

EMV 3-Dセキュアは導入していますか？

はい。導入しています。 お客様により安心・安全にアテニアの通信販売をご利用いただくために、 クレジットカード会社が提供する本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」を導入いたしました。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示