その他

ファンケル プレミアムカードの入会申込書の入手方法が知りたいです。

ファンケル プレミアムカードのお申込みはオンライン受付のみです。 【インターネット入会申し込み】 こちらのページをご覧ください。 お申込書のご用意がございませんので、ご自身でインターネットによるお申し込みが難しい場合は... 詳細表示

ファンケル直営のエステのようなお肌をお手入れするサービスはありますか？

ファンケル銀座スクエア　5F ファンケル ビューティ スタジオにて、トリートメントコースをご用意しております。 コース内容に関しましてはこちらをご確認ください。 ファンケル銀座スクエア　6F ファンケル ヘルス ... 詳細表示

ファンケルメンバーズアプリ登録をしたら2通メールが届きました。なぜですか？

これまでファンケルオンラインのご利用のないお客様がファンケルメンバーズアプリに登録した際は、 「アプリ登録完了メール」の他に「ファンケルオンライン登録完了メール」をお送りしております。 詳細表示

家族カードで利用した場合もJ-POINTはつきますか？

家族会員ご利用分については、本会員に集約されてポイントがつきます。 詳細表示

店舗ではどのようなサービスを受けられますか？

店舗では肌測定に基づいたカウンセリングや健康チェック、メイク・サプリメントに関するアドバイスを無料でおこなっています。 店舗のサービス内容について詳しくはこちらをご覧ください。 なお、店舗によって設備が異なるため、ご提供できるサービスが異... 詳細表示

お友達紹介サービスの紹介対象者は誰ですか？

まだファンケルをご利用いただいたことのない方が対象となります。 紹介したお客様、紹介されたお客様のどちらにも大変お得な特典がございますので、ぜひご友人などにファンケルをご紹介いただけますと幸いです。 お友達紹介サービスについて詳しくはこ... 詳細表示

住所変更したのに旧住所に情報誌が発送されています。

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 情報誌の発送手配は、作業の都合上お届けの約40日前におこなっております。そのため、行き違いで以前のご住所へ発送してしまう場合がございます。 転居後、ポスト投函口が塞がれているなどの場合は、ファ... 詳細表示

メンバーズカードの保有ポイントに有効期限はありますか？

最新のご購入日より1年間となります。 詳細表示

いきいき応援プログラムとはどんなサービスですか？

65歳以上のいきいき世代の方へ向けた、お悩みやお気持ちに寄り添う登録制のプログラムです。 専用サイトはこちらをご覧ください。 詳細表示

コンビニやドラッグストアで購入した場合、ファンケルポイントはつきますか？

ファンケルポイントはつきません。 また、値引き割引キャンペーンや、ポイント・プレゼントキャンペーン等は全て対象外となります。 詳細表示