ママパパsmileプログラムの主な特典は以下の通りです。 ①通販送料無料 ②お子様のお誕生メール&お誕生日特典クーポン(メルマガONの方のみ) ③約30品目の商品が5%OFF ④直営店舗のご来店特典 ... 詳細表示
情報誌のお届けをご希望いただき、ありがとうございます。 ファンケルオンラインの「無料カタログのご請求はこちら」より「カートに入れる」をクリックしていただき、ご注文を完了させてください。ご請求より1週間程度でお届けいたします。(土日祝日の配達は... 詳細表示
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お支払い済みの商品をご返品いただいた場合、当社への入金が確認されてから5~10日ほどでご指定の口座へご返金いたします。 ※ご返品の受領は訂正した明細書・書面のいずれかでお知らせいたします。 ※クレジットカードのお支払いで、すでに当社からクレ... 詳細表示
新商品はコンビニ・ドラッグストアやスーパーでも扱っていますか?
取扱いの有無や開始時期はその企業によって異なります。商品によっては、通信販売・直営店舗のみの場合もございます。 詳細表示
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ファンケルメンバーズアプリに登録していたメールアドレスを会員解除してしまっている場合、 「一度アプリ登録している方」を選んで進めると登録できないことがあります。 「アプリ登録する」からお試しください。 詳細表示
ご利用いただけます。ファンケルのポイントサービスは通信販売、直営店舗共通でご利用いただけるお得なサービスです。通信販売でのポイントのご利用方法について詳しくはこちらに記載がございますので、ぜひご参考ください。 ※店舗で使用される際には、ファン... 詳細表示
ご登録のEメールアドレスをお忘れの方は、ファンケルオンラインの会員ページへログイン後に、現在お使いのものへご登録をご変更ください。 Eメールを受信できない状態ですと、キャンペーンのご案内やご注文に関する各種メールなどをお受取りいただけません。... 詳細表示
メールマガジンのお届けに関する設定はこちらよりログイン後、ご自身でご変更いただけます。 「メールマガジンの送付」のチェックマークを外していただき、ご登録情報をご変更ください。 また、サブメールアドレスをご登録されているお客様は「サブメールア... 詳細表示
店舗のカードと通販のお客様番号が異なっていますが、問題ありませんか?
ファンケルのお客様番号には下記2種類があります。 通信販売のお客様番号(10桁) 直営店舗のお客様番号(9桁) 10桁のお客様番号は通信販売のご利用がない場合も含め、すべてのお客様に付与されます。 通常はどちらも1つのご登... 詳細表示
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