その他

新商品はコンビニ・ドラッグストアやスーパーでも扱っていますか？

取扱いの有無や開始時期はその企業によって異なります。商品によっては、通信販売・直営店舗のみの場合もございます。 詳細表示

「ファンケルホリデーキャンペーン」とはなんですか？

対象商品番号を2点以上を同時購入すると500ポイントプレゼントいたします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

スタンプラリーのスタンプが押されていません。

スタンプは、ご購入いただいて付与するものと、コンテンツへの参加や記事の閲覧など体験いただいて付与するものがあり、それぞれタイミングは異なります。 【ご購入】 直営店舗ではご購入いただいた日の翌日、通信販売では商品が発送された翌日に付与されま... 詳細表示

年末ご愛顧感謝キャンペーンのプレゼントが不要な場合はどうしたら良いですか？

プレゼント品がご不要の方は、ご注文内容の確認画面にある「プレゼントのご案内」でチェックマークを外してください。 ファンケルでのお買い物にご利用いただけるポイントを差し上げます。 各不要コード選択時に各100ポイント、合計最大200ポイン... 詳細表示

年末ご愛顧感謝キャンペーンは店舗の購入でも対象になりますか？

年末ご愛顧感謝キャンペーンは通信販売のみのキャンペーンとなります。 ファンケルショップでは、バスタオルとフェイスタオルの色が異なり、12,000円（税込）以上で「バスタオル＜ピュアホワイト＞」、16,000円（税込）以上で「フェイスタオル... 詳細表示

通信販売の会員登録は年会費無料ですか？

通信販売の会員登録は年会費無料です。 会員の方にはポイントの還元やキャンペーン情報のお届けなど、お得な会員特典をご用意しております。 ご登録がまだお済みでない方はこちらより会員規約をご覧いただき、Eメールアドレスや商品のお届け先などの情報を... 詳細表示

店舗での取り扱い商品は？

店舗によって取り扱い商品や在庫状況が異なる場合がございますので、店舗へ直接お問合せください。 店舗の連絡先はこちらよりご覧いただけます。 詳細表示

Oki Dokiポイントとはどんなポイントですか？

ファンケル プレミアムカードのご利用合計金額1,000円ごとに1ポイント貯まり、200ポイントから商品などに交換できるJCBカードのポイントサービスです。交換商品にはディズニーグッズやギフトカードなど多数のアイテムを取り揃えております。ファンケ... 詳細表示

ドラッグストアではサンプルはもらえますか？

ドラッグストアではサンプルのご用意はありません。 詳細表示

家族カードで利用した場合もOki Dokiポイントはつきますか？

家族会員ご利用分については、本会員に集約されてポイントがつきます。 詳細表示