Question 1

「カロリミット」シリーズのおすすめの摂り

Accepted Answer

サプリメントは食品です。基本的にはいつ、どのようにお摂りいただいてもよろしいものですので、お食事の際にお召し上がりください。
「カロリミット」、「大人のカロリミット」は1回の目安量3粒、「カロリミット茶」は1回の目安量1本です。
「プレ

Question 2

サプリメントは1日のうちでいつ摂るのが効

Accepted Answer

サプリメントは食品ですので、いつお摂りいただいても差し支えございません。
例えば、食事の際に1日の目安量を分けて摂る、お出かけ前に1日の目安量をまとめて摂るなど、
ご自分で摂るタイミングを決めていただくと、習慣化しやすく、飲み忘れを防ぐ

Question 3

ファンケルオンラインにログインできません

Accepted Answer

下記の選択肢より、お客様のあてはまる状況をお選びください。

Question 4

ファンケルのクレンジングは、ダブル洗顔が

Accepted Answer

「マイルドクレンジングオイル」「BCクレンジングオイル」「整肌クレンジングジェル」は、ダブル洗顔が必要です。

ファンケルではメイクを落とすクレンジングと、肌に不要なものを落とす洗顔を分けてケアをしていただくことが、

美しい素肌を

Question 5

PayPayで支払いたいのですが、払込用

Accepted Answer

ファンケルの払込用紙に印字されているバーコードが読み取れない場合は、以下をお試しください。
PayPayアプリの【請求書払い】から「請求書を読み取る」をタップしバーコードを読み取る
スマートフォンを横向きにして読み取る
明るい場所でバ

Question 6

定期便の解約はできますか？※解説動画付き

Accepted Answer

ファンケルオンライン会員ページ「定期便の確認・変更」
「お届け先・お支払情報の変更確認／解約」ボタンからお手続きください。

 
【ご注意】

解約は次回お届け日の6日前までとなります。
出荷からお届け完了の翌日までは、お手続

Question 7

ドラッグストアやコンビニエンスストア、ス

Accepted Answer

ドラッグストア各社、コンビニエンスストアはセブンイレブン、ローソンなど、総合スーパーはイトーヨーカドー、イオン、ダイエーなどでご購入いただけます。

ただし、お店によって品揃えは異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

※一部店

Question 8

「カロリミット」シリーズの違いは？

Accepted Answer

「カロリミット」シリーズ*は食事の糖や脂肪の吸収を抑えて、食後の血糖値と中性脂肪値の上昇を抑えるという機能があります。
「大人のカロリミット」はさらに脂肪の代謝を助け消費しやすくする機能、BMIが高めの方の腹部の脂肪を減らす機能が報告され

Question 9

「内脂サポート」はいつ摂ればよいのですか

Accepted Answer

「内脂サポート」は食品ですので、基本的にいつどのようにお摂りいただいてもお差し支えございません。

Question 10

ファンケルオンラインを退会したい時は？

Accepted Answer

ファンケルオンラインの退会は「会員登録解除」よりお手続きいただけます。
こちらよりアクセスしていただき、ログイン後に手続きをお願いいたします。

 

※退会されると購入履歴の閲覧ができなくなりますのでご注意ください。

※ロ

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