夜間も休日も支払うことができるの？

一般的に夜間や休日もお支払いが可能ですが、金融機関毎にご利用できる時間帯が異なりますので、ご利用にあたっては各金融機関にお問合せください。 詳細表示

商品を購入する前にいろいろ相談したいのですが？

化粧品に関するご相談は美容相談室、健康食品に関してはサプリメント相談室にてご相談を承ります。 美容相談室へのご相談はこちら サプリメント相談室へのご相談はこちら 詳細表示

メールマガジンの登録方法を教えてください。

ファンケルオンラインのご登録の有無により登録方法が異なりますので、下記より該当する条件をご選択いただき、リンク先ページよりお手続きください。 【ファンケルオンラインにご登録のない方】 ファンケルオンラインへご登録の際、メールマガジンの送付... 詳細表示

「健康・得楽便」の注文は「オリジナル平皿＆小鉢セット」もしくは「ディープチャージコラーゲンドリンク2本」...

「健康・得楽便」は大変お得な価格でのご用意となりますため、あいにく「オリジナル平皿＆小鉢セット」もしくは「ディープチャージコラーゲンドリンク2本」のプレゼントは対象外となります。何とぞご理解いただきますよう、お願いいたします。 その他、プレゼ... 詳細表示

個人情報の取り扱いについてお教えてください。

個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧いただくか、情報誌巻末のご利用ガイドに記載されている「個人情報保護について」の項目をご覧ください。 詳細表示

ファンケル共済会とはなんですか？

ファンケル共済会は、ファンケル愛用者のみなさまに向けて美と健康に関するサポートを目的として設立された相互扶助の精神に基づく非営利団体です。保障はファンケル共済会がお引き受けします。当会の共済制度は、海外の再共済会社へのリスクヘッジなどを行い、適... 詳細表示

本人に病気が告知されていない時は、家族が代理請求できますか？

このような場合は、ファンケル共済会事務局にお問合せください。 ファンケル共済会事務局 TEL　0120-296-698（月～金/朝9時～夕方5時　土・日・祝日/休み） ※乳がん保障のご加入は、2015年3月31日のご入会をもって終了しております。 詳細表示

給付は何回までありますか？

共済金の給付は共済期間内(1年)において1回となります。1回給付がされると保障は消滅します。 ※乳がん保障のご加入は、2015年3月31日のご入会をもって終了しております。 詳細表示

Oki Dokiポイントからファンケルポイントへ交換後、キャンセルはできますか？

交換後のお取り消しはできません。申し訳ございません。 詳細表示

一般カードからゴールドカードに変更したいのですが。

変更に際し、カード会社所定の審査がございますため、改めて入会申込書にご記入をいただきます。 お手数ですがJCBインフォメーションセンターに「変更用入会申込書」をご請求ください。 ご請求いただいた「変更用入会申込書」の「ご希望のカード」部分のゴー... 詳細表示