お試しの商品はありますか？

ご用意しております。 こちらよりご希望の商品をご覧ください。 ※お試し商品は通信販売のみの取扱いとなります。 ※お一人様1個1回限りです。過去にお買い上げ実績がある場合、ご注文確認メールが配信された後でもご注文をお取り消しさせていただきま... 詳細表示

肌着の販売は店頭でもありますか？

直営店舗では、ショーツやブラジャーなど肌着の取り扱いはございません。通信販売のみのお取り扱いとなります。 なお、一部の店舗にて「土台筋タッチ腹巻」を販売しております。 詳細表示

「デオクリスタルヴェルダン」とはどのような商品ですか？

「デオクリスタルヴェルダン」は消臭・収れん・抗菌効果のある天然アルム石（ミョウバン）100％のデオドラント製品です。 汗と雑菌を抑え、ひと塗りで一日中消臭効果が持続します。 詳細表示

サイズ設定は、他の下着メーカーの商品と一緒ですか？

ファンケルの肌着のサイズ設定は、一般的な肌着と同様に、JISのサイズ規定に基づいておつくりしています。 普段ご着用のサイズを目安にお選びください。 新しく肌着を購入されるときは、サイズを測りなおしていたただくことをおすすめします。 ... 詳細表示

同じサイズでも商品によってフィット感が違う気がしますが？

同じサイズでも、商品の用途や目的に合わせて、素材の質感や編み方、着圧などはさまざまです。フィット感が気になるときには美容相談室までご連絡ください。 【お電話でのお問合せ】 0120-35-2222　（料金無料）月〜土/朝9時〜夜9時　日・祝... 詳細表示

いつから新しい洗濯表示に変更になりますか？

2016年12月1日以降に商品に取り付けられる縫込みタグや札に表示することが義務付けられます。そのため、ファンケルでは2016年12月16日から販売する商品に対して、洗濯表示の変更を順次行っております。 但し、それ以前に取り付けられた従来表示の... 詳細表示

調節器具が付いていないと、肩ひもがズリ落ちそうで心配です。

「8の字ループ構造」の幅広ゴムストラップは伸縮性が高くフィットするので、ズリ落ちしにくい仕様になっています。 詳細表示

2種類の「ポアデ 洗濯用洗剤」の違いは何ですか？

2種類の「ポアデ 洗濯用洗剤」にはそれぞれ粉末タイプとリキッドタイプという形状の違いがあります。 また、「ポアデ 洗濯用洗剤（部屋干しリキッドタイプ）」には抗菌成分が配合されているため、部屋干し特有の生乾きのニオイを防ぐことができます。 ... 詳細表示

表示の通りに取り扱わないといけませんか？

表示は「取扱い方の上限」をあらわしています。それより弱い方法が可能ですが、それより強い方法を行うと製品にダメージを与える可能性があります。例えば、洗濯機で弱い洗濯ができると表示のある商品は手洗いをしても問題ありませんが洗濯機で強い洗濯をすると製... 詳細表示

ブラのパットがほしいのですが、単品での販売はありますか？

基本、ブラのパッドの単品販売は行っておりません。ファンケルのブラは全てパッドを入れていただけるポケットつきのデザインになっており、市販のパッドで代用も可能です。 詳細表示